La Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) ordenó ayer a Telefónica de Argentina abstenerse de introducir cambios en las bonificaciones vinculadas con el servicio denominado «línea control», que utilizan sobre todo los usuarios de menores recursos. Sin embargo, voceros de la compañía aseguraron que como las bonificaciones «están fuera y por debajo del cuadro tarifario básico, no se dará marcha atrás con la decisión tomada».
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«La CNC consideró que la reducción de bonificaciones dispuesta por la empresa implica un incremento en las tarifas del servicio básico telefónico prestado bajo esa modalidad», dijo el vocero del organismo regulador.
A partir de los primeros días de junio, los usuarios de estas líneas van a advertir en sus facturas un incremento de 1,18 pesos más IVA, por la disminución de bonificaciones realizada por Telefónica.
«La empresa había solicitado autorización al ente de control para hacer esas modificaciones, pero la CNC no hizo lugar al pedido», agregó el vocero. Como igualmente la prestataria continuó con su proyecto, la comisión emitió una instrucción a Telefónica bajo apercibimiento de aplicar el proceso sancionatorio correspondiente, en caso de incumplimiento.
Ahora, tras la decisión de la compañía de continuar con su decisión, se presume que la diferencia deberá ser resuelta por el Ministerio de Economía, que es la instancia superior a la CNC.
A fines del año 2000, las licenciatarias del servicio telefónico presentaron ante la comisión distintos planes para hacer efectivos descuentos al segmento urbano residencial, entre ellos la llamada «línea control».
Este servicio tiene un costo fijo mensual que permite acceder hasta un máximo de 400 pulsos por mes pagando el equivalente a 260 pulsos, lo que implica una bonificación de 35% en cantidad de pulsos.
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