11 de diciembre 2001 - 00:00

También en las provincias hubo ayer problemas en los retiros

Un día muy movido se vivió ayer en los bancos de todo el país. El anunciado retiro de $ 1.000 de una sola vez no pudo ser puesto en práctica en la gran mayoría de los cajeros automáticos, que mantuvieron el límite de $ 250 y, en muchos casos, se quedaron sin dinero en las narices de los fastidiados usuarios. Colas dentro y fuera de las sucursales fueron la imagen repetida en las principales ciudades, donde sigue en aumento la apertura de cuentas. Hay dificultades para cambiar dólares -no se está respetando el uno a uno-y para pagar impuestos con tarjeta de débito.

No funcionó ayer como se esperaba el retiro de los $ 1.000 de una sola vez en los cajeros automáticos de las provincias, y muchos bancos mantuvieron el límite de extracción de $ 250. En las ciudades más importantes hubo caos en las entidades bancarias, con largas colas del público para consultas sobre las nuevas medidas y quejas por la falta de efectivo.

Tras un fin de semana atípico, con la apertura de bancos el sábado pasado para habilitar cajas de ahorro y entregar tarjetas de débito, gran parte del público colmó desde muy temprano las sucursales de las firmas más importantes para acreditarse los $ 1.000. Sin embargo, en unas pocas horas, el efectivo se acabó, y las quejas estuvieron a la orden del día.

Redes

Las entidades financieras atribuyeron los problemas en los cajeros automáticos a las redes que operan en el sistema financiero argentino, donde las más importantes son Banelco y Link.

Otro trámite muy elegido en el séptimo día desde que están en marcha las nuevas medidas económicas continuó siendo la apertura de cajas de ahorro.

La imposibilidad de retirar los $ 1.000 de depósitos causó gran preocupación en algunas personas. Los cajeros se quedaron rápidamente sin efectivo en Rosario y en Córdoba, donde, a diferencia de la Capital Federal, sí se puso en marcha el sistema para extraer $ 1.000 de los bancos.

También se recibieron consultas sobre formas de pago de impuestos, transferencia de dinero a otra cuenta, renovación de plazos fijos y compra de dólares.

Cajeros

La masiva concurrencia del público a las entidades bancarias derivó en un verdadero caos. En este sentido, las entidades defensoras de los consumidores criticaron la situación y aseguraron que «en los bancos no hay capacidad de recursos humanos ni técnicos para implementar las últimas medidas económicas».

En este marco, hubo importantes demoras en la entrega de talonarios de cheques, tarjetas de crédito y de débito automático.

En la ciudad de Córdoba, los cajeros se quedaron ayer sin efectivo a las 11 de la mañana. Hubo largas filas de gente para extraer dinero a través de ventanillas.

Todos los cajeros de los principales bancos ubicados en el microcentro de Salta siguieron sin funcionar al igual que la semana pasada, ya que todas las cuentas, tanto las de ahorro donde se depositan sueldos como las cuentas de créditos, siguen dando como saldo cero a los usuarios.

En tanto, el interés por conseguir dólares también se mantuvo a la par de la semana pasada. El 1 a 1 persistió sólo en la transferencia de dinero de una cuenta a otra. Sin embargo, para retirarlo de los bancos, la cotización del dólar promedió $ 1,30 y llegó en algunos casos a cotizar $ 1,40, en las casas de cambio.

Impuestos

Por otra parte, los inconvenientes para el pago de impuestos y servicios con tarjeta de débito o de crédito continuaron ante la falta de asistencia de las empresas y la ausencia de personal adicional por parte de los bancos para la atención de los nuevos clientes.

Ante este panorama, la Asociación de Consumidores Argentinos pidió la suspensión de los vencimientos de los servicios públicos por las demoras que impiden el pago en tiempo y forma de las distintas obligaciones.

Tanto las empresas y los bancos coincidieron en afirmar que en varios de los casos, los servicios se encuentran «saturados y no pueden atender todas las requisitorias».

Dejá tu comentario

Te puede interesar