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15 de noviembre 2006 - 00:00

Veinte años sin ninguna utilidad

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En la actualidad, Arcos Dorados, la filial de McDonald's en la Argentina, cuenta con 199 locales (de los cuales 14 corresponden a subfranquicias y el resto son propios), en los que trabajan unas 10.000 personas y facturarán cuando termine 2006 unos $ 320 millones. En sus 20 años en el país McDonald's nunca logró mostrar otra cosa que «números rojos» en sus balances, y recién este año o el próximo la empresa alcanzaría el punto de equilibrio. En esto de no obtener ganancias, Arcos Dorados no está sola: por caso, en Colombia, su CEO local prometió que «este año o el próximo podría empezar a registrar utilidades, luego de admitir que «en los 11 años que lleva ha arrojado pérdidas.» Hace algunas semanas la local, y desde el despacho de Néstor Kirchner, lanzó una «promoción» en la que fijaba los precios de una serie de productos básicos durante un período no definido, justamente para tratar de «recuperar volumen, que venía reduciéndose desde hace algunos meses», según admitió en ese momento su CEO José «Pipo» Fernández».

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Algo parecido le pasa a Ronald McDonald en toda la región, y en especial en Brasil, que por sus mayores costos y la diferencia cambiaria es una de las operaciones menos rentables de la marca en el mundo. Sucede que, por diversos problemas con los franquiciados (que en algunos casos en el pasado incluyeron en Brasil peleas judiciales y en la Argentina faltas en los estándares de calidad) la empresa decidió recomprar buena parte de las tiendas no propias.

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