Colas en bancos, que no funcionarán hasta el lunes

Largas colas hubo que soportar ayer para realizar una operación bancaria. No sólo las transacciones por ventanilla, generalmente más lenta, sino también por cajeros automáticos y terminales autoservicio tuvieron importantes demoras por la aglomeración de clientes. La gente que concurrió a cajas de seguridad para efectuar retiros se duplicó y en algunas sucursales hasta se triplicó.

La decisión de los bancos de adherir al asueto administrativo de mañana, tal como había sido adelantado por Ámbito Financiero, provocó el apuro por concretar operaciones que de otra forma deberán esperar hasta el próximo lunes. El movimiento en las sucursales fue similar al del miércoles anterior al feriado de Semana Santa. En este caso, el agravante fue que el público se despertó ayer con una noticia imprevista.

Muchos gerentes de sucursal optaron, con buen tino, por mantener la larga fila fuera de la institución y hacer pasar de a cinco. Pese al frío, los clientes aguantaban sin protestar ante la necesidad de evitar grandes aglomeraciones y así impedir situaciones de contagio de la gripe A.

Mucha gente acudió a las sucursales para retirar efectivo, ante la cercanía del fin de semana largo. Incluso, gran cantidad de clientes precisaba montos mayores por la proximidad de algún viaje, a pesar de que el consejo del Gobierno es evitar los traslados por lo menos en los próximos días.

Se registró fuerte compra de dólares por parte del público, mientras que otros (los menos) optaban por renovar su plazo fijo en vez de esperar hasta después del feriado.

Las principales cámaras bancarias (ABA y ADEBA) informaron ayer a primera hora la decisión de adherir al asueto administrativo, algo que ya había definido en la noche anterior el Banco Central. Para los bancos y también para la Bolsa resulta imposible operar si no funciona la cámara de compensación («clearing»).

La mayoría de las entidades optó por comunicar la novedad ayer a través de sus sitios web. Por este canal instaron a sus clientes a recurrir a canales alternativos, como la banca telefónica, el «home banking» y los cajeros automáticos, ante la gran cantidad de días que las sucursales permanecerán cerradas.