Diálogos de Actualidad

Roderick Winters, gerente general de Operaciones Financieras de Microsoft y presidente del Institute of Internal Auditing (IIA), aseguró que «en tiempos de crisis aumenta el riesgo de fraude», por lo que es necesario que «los directivos y gerentes deben entender los riesgos que se están tomando en su compañía». En diálogo con Ámbito Financiero el auditor habló de la necesidad de una mayor transparencia en los procesos corporativos para evitar la manipulación de datos financieros.

Periodista: ¿Qué cambios se produjeron a partir de la crisis?

Roderick Winters: La crisis resaltó la importancia de entender el nivel de dependencia que existe con otros sistemas y entidades. Las instituciones financieras tenían modelos de control muy estrictos, que no medían con precisión los niveles de exposición de ciertas actividades. Por eso, algunas compañías estaban comprometidas en unidades remotas o mediante procesos de negocios que la gerencia no comprendía bien. Tampoco se entendía la dependencia que había entre las instituciones, así que cuando empezaron a caer, fue un efecto dominó.

P.: ¿Cuáles son los tipos de fraude más comunes?

R.W.: El más preocupante es la manipulación financiera, que se da cuando se alteran los datos de la compañía para inventar ganancias o mejorar resultados. Además, frente al estrés económico, aumenta el riesgo de fraude, por lo que es importante reforzar todas las partes del sistema de control.

P.: ¿Qué peligros existen con el uso de internet?

R.W.: El riesgo asociado con la utilización de redes sociales, servicios de mensajería y celulares es la publicación de información confidencial, muchas veces de manera indirecta. Por eso, las empresas están implementando cláusulas de confidencialidad para responsabilizar a sus empleados ante el filtro de ciertas informaciones.

P.: ¿Por qué no se advirtieron las gestiones previas a la crisis?

R.W.: Los auditores calculan la exposición al riesgo dentro de una compañía y le informa a la gerencia sobre las vulnerabilidades y pérdidas. Pero como en toda profesión, existen lagunas. El problema es que la actividad se focalizaba mucho en el riesgo financiero y no tanto el involucrado en el negocio o las estrategias.

P.: ¿Son riesgosas las compensaciones excesivas?

R.W.: Creo que si el pago de un ejecutivo está relacionado con el logro de determinados objetivos, esto puede significar un peligro ya que favorece la manipulación de esos datos.

P.: ¿Qué países tienen una mayor predisposición al fraude?

R.W.: Todos los países y organizaciones están expuestos al fraude por igual. Mientras que haya personas trabajando, algún porcentaje de esos empleados va a hacer las cosas mal. Lo principal es establecer un código de ética empresarial.