Las trabas aduaneras, los trámites impositivos complejos y las demoras que deben soportar los usuarios hasta que reciben un producto, conspiran para que los argentinos se animen a realizar compras online en el exterior en tiendas como Amazon y eBay. Pero todas estas complicaciones fueron vistas como una oportunidad por una empresa de capitales uruguayos, que promete una experiencia amigable para quienes hagan las compras a través de su plataforma. Este es el caso de TiendaMia, un marketplace que llegó hace poco más de un año al país y que concentra la oferta de Amazon, eBay y Walmart.
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Entre otras cosas, TiendaMia ofrece la posibilidad de comprar a través de Amazon Estados Unidos, algo que desde el portal original no es posible ya que no hacen envíos al país. "Quienes compran online desde la Argentina lo hacen desde Amazon Europa, pero el catálogo es mucho más reducido", explicaron desde la empresa.
Además, el portal ofrece servicio diferencial, en función de la coyuntura económica argentina que incluye inflación y suba del dólar: "Las compras se pueden pagar hasta 12 cuotas", indicaron.
"Nosotros chequeamos dos veces el envío por un lado que el producto esté autorizado para llegar al país y por otro lado que la persona que está comprando esté habilitada para realizar la operación. De esta forma garantizamos que la entrega se haga perfectamente", indicó Manuel Gros, gerente comercial de TiendaMIA.com para América Latina.
"Amazon no chequea estos ítems, por lo que la orden queda retenida en aduana con todos los costos que esto conlleva", agregó.
Además TiendaMia consolida las órdenes de los clientes para que todos los productos viajen en el mismo paquete, sea de Amazon, eBay o Walmart. "Si compras en Amazon, los productos son de distintos vendedores y los envíos se hacen por separado y se alcanza más rápido el cupo de 5 envíos al año. Además, de esta forma se paga uno solo, por lo que los precios son más bajos", destacaron desde la empresa.
Hoy la AFIP otorga una franquicia de u$s25 por persona, eximidos de impuestos. Mientras que si la compra supera ese monto se debe pagar un impuesto que varía depende el producto. Hoy los libros son los únicos que no pagan impuesto, las computadoras y laptops tienen que abonar solo el 16%, mientras que el resto lo hace entre un 50% y 55%.
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