Netflix: un debut con obstáculos y recargos

El futuro del segmento de los alquileres de video parece haberse situado definitivamente en Internet, un hecho que provocará, en poco tiempo, una debacle en la industria. En ese contexto, Netflix acaba de anunciar un nuevo cambio en su operatoria, dividiendo sus servicios de video streaming y de alquiler de DVD en dos empresas separadas, lo que se suma al ya polémico anuncio del incremento de la cuota de los suscriptores para tener derecho a utilizar ambos servicios.

A partir de los próximos días, el servicio de alquiler por correo pasará a ser una empresa independiente llamada Qwikster, que mantendrá las nuevas tarifas ya anunciadas por la compañía madre y sumará a sus posibilidades el alquiler de discos de videojuegos para las consolas Wii, Xbox 360 y PlayStation 3. Netflix únicamente se dedicará al video streaming.

Según el CEO de la empresa, que hace unas semanas anunciaba en Buenos Aires el lanzamiento de su sistema para Argentina, Uruguay y Paraguay, «sentimos que debemos abocarnos a mejorar nuestra oferta de video streaming y a la evolución de ese mercado, lo que nos impide seguir manteniendo algún tipo de compatibilidad con nuestro servicio de alquiler de DVDs.

Entre las desventajas de la separación figura el hecho de que ambos sitios serán independientes, por lo que los suscriptores que deseen utilizar ambos deberán darse de alta dos veces, ya que no habrá intercambio de información entre las compañías. El resultado, además, fue un aumento de 60% de los costos combinados por ambos servicios, que de 10 dólares pasaron a costar 16.

Si bien muchos especialistas opinaron y opinan que se trata de una decisión polémica y hasta perjudicial para el negocio, existe el rumor de que en estos días Dish Network, la compañía de televisión satelital que adquirió la fenecida Blockbuster, lanzará nuevas ofertas en su servicio en el sitio web de la empresa, que desde hace varias semanas ha iniciado una agresiva campaña señalando los aumentos de precios decididos por Netflix. Si bien a la fecha nada está claro, la batalla de los alquileres no hace más que comenzar.

Horacio Moreno