El mundo de las finanzas se aleja cada vez más de esa imagen sombría y disponible sólo bajo el velo de especialistas, poniéndose a disposición de nuevos usuarios y comunidades. Un amplio sector de la sociedad, acostumbrado a las formas tradicionales de compra, venta y ahorro, poco a poco se interesa, pregunta, se informa. Parte de la responsabilidad de esta transformación la tiene justamente esa posibilidad de informarse y acceder a las herramientas necesarias para invertir y gestionar el capital personal, más allá de los conocimientos previos y las condiciones de iniciación.
La plataforma de finanzas personales SeSocio llevó a cabo una investigación para conocer los gustos y decisiones que toman los usuarios que invierten y consumen a través de la plataforma. La encuesta se desarrolló de manera online, entre el 10 y el 22 de junio de este año, y recibió cerca de 2.000 respuestas.
“Más del 80% de los encuestados ya había hecho inversiones previamente o invertía de forma habitual, lo que nos indica que el nicho todavía es cerrado; sin embargo, al momento de preguntarles a los usuarios sobre temas como las criptomonedas, más del 20% respondió que estaría interesado en aprender”, señaló Guido Quaranta, CEO & Co Founder de SeSocio, y remarcó que “al ser un ámbito relativamente nuevo, conviven usuarios que tienen un alto nivel de confianza en el producto digital con otros que van acercándose tímidamente. A este último público hay que enseñarle que existe un respaldo real detrás de lo intangible y que si no fuera por este tipo de plataformas una gran parte de la sociedad no podría acceder a la posibilidad de invertir”.
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Los sectores defensivos incluyen el S&P 500 de bienes de consumo básico y servicios pese a registrar ganancias.
Gentileza: TSA
Si bien el público joven pisa fuerte en cuanto al potencial como inversores y usuarios de tarjetas, el perfil del usuario mayoritario que navega y utiliza la plataforma en la actualidad ronda entre los 25 y 45 años. Según los resultados de la instancia previa de investigación -llevada adelante en diciembre del 2020- el 16% de los encuestados puede ahorrar más del 40% de su sueldo, mientras que casi un 70% de los usuarios concretan más de cuatro compras online por mes.
“Hay una clara necesidad de financiamiento en la economía personal, especialmente en la población que habita en las ciudades. Muchas veces la diversidad de opciones y sus distintos funcionamientos no facilitan la incorporación de públicos reacios a las billeteras digitales y el universo online, pero tarde o temprano se vuelve necesaria la herramienta, y aún más si tenemos en cuenta el aceleramiento que la pandemia trajo en cuanto a la mudanza de la gran mayoría de nuestras actividades al ámbito virtual”, detalló Quaranta.
Tarjetas y seguros
El 97% de los usuarios que respondieron la encuesta -que incluye cerca de 2.000 respuestas- cuentan con algún tipo de tarjeta, y la mayoría de ellos utilizan tarjeta de crédito a causa de los beneficios respecto de los tipos de financiación y pagos.
En este sentido, el 70% de los encuestados eligen qué tarjeta utilizar según los beneficios que le ofrezca la misma, una amplia diferencia respecto de otras razones por las cuales optar por una u otra tarjeta, como por ejemplo los costos que implica, los reintegros que ofrece o bien la posibilidad de sumar puntos. “Si bien la tarjeta más utilizada es la de crédito, más del 60% de los usuarios manifestó interés por tener una tarjeta prepaga, lo que nos habilita a pensar en cierta flexibilidad al cambio y a probar nuevas formas de financiamiento”, reflexionó el especialista y CEO de SeSocio.
Seguros
Por último, en el segmento de consumo de seguros, tanto en el rubro de los seguros para autos así como en el de seguros para el hogar o las mascotas, el perfil de los consumidores mantiene un promedio de edad de 35 a 55 años, residentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) y Gran Buenos Aires, con un porcentaje considerable en la provincia de Santa Fe por sobre el promedio de consumidores de otras provincias.
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Gentileza: Puppis
Dentro de esta franja etaria, más del 10% afirmó tener un seguro para su hogar y otro 39% manifestó no tenerlo pero estar interesado en contratar uno. Por el contrario, en cuanto a los seguros para las mascotas, si bien el 56% de los encuestados es propietario de una mascota, sólo el 4% posee un seguro para protegerla, y a más del 10% de los usuarios participantes de la encuesta le gustaría contratar uno. En SeSocio se ofrecen asistencias para el hogar, la vía pública y las mascotas, un servicio de fácil acceso mediante la plataforma.
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