Este miércoles los vuelos operarán en los horarios programados.
Miles de pasajeros de Aerolíneas Argentinas padecieron demoras y cancelaciones de vuelos en el Aeroparque Jorge Newbery de la ciudad de Buenos Aires, como consecuencia de la caída del sistema informático de la empresa.
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Los inconvenientes se suscitaron cuando poco después de las 8 de este miércoles cuando dejó de funcionar un equipo central de comunicaciones de la Empresa Telefónica de Argentina que se encuentra ubicado en el centro de procesamiento de Aerolíneas, pero la situación fue superada en Ezeiza y los vuelos previstos para la mañana despegaron con demoras no significativas.
Sin embargo, los servicios aéreos de Aerolíneas Argentinas y Austral en la aeroestación porteña comenzaron a normalizarse desde las 13.15, luego de haber estado interrumpidos por una caída del sistema de comunicaciones interna, dijeron fuentes de Aeropuertos 2000 a ámbito.com.
El inconveniente impidió los embarques de esa empresa en el Aeroparque ante la imposibilidad de realizar los "check in". La situación generó momentos de tensión frente al mostrador de Aerolíneas Argentinas y los empleados de la firma estatal debieron retirarse.
Por altoparlantes se informó sobre la caída del sistema a los pasajeros, sin precisiones sobre la forma en la que se iba a solucionar el inconveniente. Mientras los pasajeros se acumulaban en los pasillos del Aeroparque con sus equipajes, la incertidumbre crecía sobre la reanudación de la partida de distintos vuelos.
La caída del sistema del Aeroparque Metropolitano también afectó la llegada de vuelos con pasajeros que preveían reembarcarse a otros destinos. Por otro lado, se informó que los vuelos que fueron reprogramados este miércoles a Salta y Córdoba, se debieron a las malas condiciones meteorológicas en el destino y afectó a todas las compañías que operan esas escalas.
Aerolíneas Argentinas informó que este jueves se reanudará la operación de sus vuelos en los horarios programados, tras la normalización del sistema de comunicaciones que provocó demoras y cancelaciones en el Aeroparque Jorge Newbery.
Asimismo, Aerolíneas informó a través de un comunicado que los siguientes vuelos partirán desde el Aeropuerto de Ezeiza, en lugar de hacerlo desde el Aeroparque Metropolitano: AR 1870 con destino a El Calafate; AR 1848 con destino a Río Grande; AR 1878 con destino a Trelew-Ushuaia; y el AR 1252 con destino a Río de Janeiro.
Según la línea de bandera "los horarios de estos vuelos deberán ser consultados con el Call Center (0810-222-86527)", como así también "los pasajeros que deban reprogramar sus vuelos cancelados en el día de la fecha". Por último, la compañía lamenta "las molestias ocasionadas a nuestros pasajeros por las demoras y cancelaciones producidas".
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