El organismo advirtió sobre correos electrónicos falsos que simulan ser comunicaciones oficiales de Aduana y que buscan engañar a quienes hacen compras internacionales.
ARCA recomendó no abrir enlaces sospechosos ni compartir información personal ni bancaria.
Las compras online en plataformas internacionales como SHEIN y Temu crecieron de manera fuerte en Argentina durante los últimos meses. Los precios bajos, las promociones constantes y la posibilidad de acceder rápidamente a productos o prendas que muchas veces no se consiguen fácilmente en el país, hicieron que miles de personas comenzaran a comprar ropa, tecnología y artículos desde el exterior.
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Sin embargo, ese crecimiento también generó un aumento en las estafas digitales, ya que se aprovechan del desconocimiento que hay. Ante esta situación, la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA) emitió una advertencia oficial, luego de detectar intentos de fraude dirigidos especialmente a usuarios que esperan envíos internacionales.
Según explicó ARCA, la táctica más frecuente consiste en el envío de correos electrónicos falsos que intentan hacerse pasar por comunicaciones oficiales de la Aduana o del propio organismo.
En esos mensajes, los delincuentes aseguran que el paquete comprado quedó retenido por controles aduaneros y que es necesario realizar un pago extra para liberarlo. En algunos casos mencionan supuestos impuestos, gastos de almacenamiento o cargos de importación.
El objetivo principal es generar preocupación y apuro en la persona para que actúe rápidamente sin verificar si el mensaje es verdadero. Muchas veces, estos correos llegan justo cuando el usuario está esperando novedades reales sobre una compra, por lo que el engaño puede resultar más creíble.
Para que la estafa parezca real, los delincuentes usan logos similares a los oficiales, nombres de organismos públicos, colores institucionales y hasta algunos fragmentos de datos personales reales.
En otros casos, también pueden pedir que la persona descargue archivos adjuntos o complete formularios falsos vinculados al supuesto envío retenido.
Desde ARCA remarcaron que estas comunicaciones no pertenecen al organismo y que forman parte de maniobras de phishing, un método utilizado para robar información personal y financiera.
El organismo fue directo al explicar que no solicita pagos ni datos personales por correo electrónico, tampoco envía links para liberar paquetes retenidos, ni pide transferencias bancarias relacionadas con compras internacionales.
ARCA recordó que las comunicaciones oficiales vinculadas con operaciones aduaneras o trámites de contribuyentes se realizan únicamente a través del Domicilio Fiscal Electrónico. Además, también desmintió versiones que circularon en redes sociales sobre supuestas retenciones masivas de compras realizadas en SHEIN y Temu o nuevos requisitos obligatorios de último momento para liberar envíos.
Ante este tipo de mensajes, ARCA recomienda no hacer click en enlaces, ni descargar archivos adjuntos. También aconseja no compartir datos personales, bancarios o información sensible aunque el correo parezca oficial.
En caso de duda, lo recomendable es ingresar directamente a los canales oficiales del organismo y evitar acceder desde enlaces enviados por correo o mensajes.
Los expertos recomiendan mantener ciertas medidas básicas de seguridad para evitar caer en engaños digitales relacionados con compras online.
También se aconseja mantenerse informado únicamente a través de los canales oficiales de ARCA y de las plataformas donde se realizaron las compras.
Con el crecimiento de las compras internacionales, este tipo de estafas comenzó a multiplicarse. Por eso, prestar atención a los mensajes recibidos y evitar compartir información sensible es clave para proteger los datos personales y el dinero.