En el caso de que un ser querido fallezca y no queramos que sus redes sociales queden públicas como antes, tanto Facebook como Instagram ofrecen dos alternativas. Conocé cómo elegirlas y darle un buen uso a la cuenta.
30 de enero 2023 - 09:00
Redes sociales: ¿Qué hacer con las cuentas de un familiar fallecido?
En el caso de que un usuario muera, hay dos opciones acerca de cómo proceder. Entrá y conocé cuáles son.
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Redes sociales.
¿Qué hacer con las redes sociales de mi ser querido?
Facebook e Instagram tienen dos opciones vigentes: cerrar sus cuentas o crear una "cuenta conmemorativa", para que aquellos que lo deseen puedan compartir fotos, videos y recuerdos.
¿Cómo crear una cuenta conmemorativa?
En Facebook
- Ingresar a la cuenta de Facebook de la persona fallecida.
- Indicar la fecha de fallecimiento.
- Subir una copia digital del acta de defunción.
- Enviar la información.
- Se creará automáticamente la cuenta conmemorativa.
En Instagram
- Ingresar a Instagram.
- Poner tu nombre y dirección de correo electrónico.
- Completar el nombre de la persona fallecida.
- Poner el nombre de usuario de la persona fallecida.
- Subir una copia digital del acta de defunción.
- Poner la fecha de fallecimiento.
- Enviar la información.
- Se creará la cuenta conmemorativa.
Cuenta conmemorativa: ¿cómo crearla si no tengo la contraseña?
Si no se posee la contraseña de la cuenta de la persona fallecida, la cuenta conmemorativa se puede crear igual.
En Facebook
- Ingresar a la configuración.
- Agregar tu nombre completo y el de la persona fallecida.
- Cargar los siguientes datos en el formulario de Facebook:
- Dirección de la biografía del usuario fallecido.
- Dirección de la cuenta de correo electrónico que utilizó.
- Una foto del certificado de defunción.
En Instagram
- Ingresar a la configuración de la red social.
- Cargá la siguiente información en el formulario de Instagram:
- Acta de nacimiento de la persona fallecida.
- Certificado de defunción.
- Una prueba de que sos familiar, representante legal del fallecido o heredero.
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