29 de septiembre 2023 - 11:51

Compre sin IVA: qué hago si no me lo devolvieron

El programa reintegra el 21% en la compra de productos de la canasta básica. Aquellos que no lo reciban, pueden reclamarlo ante la AFIP.

La devolución es para la compra de productos de la canasta básica.

La devolución es para la compra de productos de la canasta básica.

A partir de la implementación del programa "Compre sin IVA", una de las medidas económicas que implementó el Gobierno con el objetivo de intentar contener la inflación, más de 11,5 millones de personas ya recibieron el reintegro. Pero, hay quienes aún no lo hicieron. A continuación, que se debe tener en cuenta para reclamar la devolución.

Este plan se trata de la devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA), del 21%, para las compras de la canasta básica y productos de higiene personal. Impacta en las compras hechas con tarjeta de débito en hasta 48 horas, con un tope de reintegro mensual de $18.800.

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Declarar CBU en AFIP

Uno de los errores más comunes en la imposibilidad de acceder al beneficio, es que AFIP pide declarar la CBU asociado a la tarjeta de débito con la cual se realiza la compra. Para hacerlo, hay que seguir los siguientes pasos:

  • Ingresá a la web de AFIP (afip.gob.ar) con tu clave fiscal.
  • Acceder a la opción “declaración de CBU”.
  • Seleccionar “Registrar CBU”.
  • Una vez ingresados los 22 dígitos del CBU, se podrá seleccionar el motivo de registro: devoluciones, Mis facilidades o pago de monotributo.
  • El banco emitirá una autorización para el uso del CBU, que se notificará mediante el Domicilio Fiscal Electrónico.
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Qué reclamar en caso de que no me devuelvan el IVA

En caso de que pasadas las 48 horas no se reintegre el IVA, se deberá iniciar el reclamo mediante la web de AFIP, de la siguiente manera:

  • Ingresar a la página oficial de AFIP con clave fiscal y buscar la opción “Reclamos y sugerencias”.
  • Seleccionar la opción “Programa de asistencia al ciudadano” y llenar el formulario.
  • En el motivo, declarar la no devolución del IVA.

También se puede hacer el reclamo de forma telefónica en la línea de Atención al Usuario: 0800-999-2347.

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