Cyber Monday 2022: el 48% de los argentinos planea aprovecharlo para realizar compras.
Falta muy poco para el Cyber Monday 2022 y los usuarios se preparan analizando sus posibilidades de encontrar una oferta que les interese. En ese contexto, un estudio reveló que al menos el 48% de los argentinos planea realizar compras en estas fechas.
El contenido al que quiere acceder es exclusivo para suscriptores.
La encuesta fue realizada por Google junto a Ipsos para conocer cómo evolucionan los comportamientos y hábitos de consumo en la Argentina: los principales factores que se tienen en consideración desde el momento de la investigación previa hasta la compra, el rol del mundo digital y las oportunidades de mejoras para empresas y negocios.
“Si hay algo que estos últimos años nos dejaron fueron una serie de cambios. Fuimos testigos de cómo el comercio electrónico creció a una escala sin precedente", explica Evangelina Suárez, Directora Comercial de la Industria de Retail para Google Argentina, y detalla: "Hoy el 59,8% de la población en la Argentina compra online y se espera que llegué al 62,2% a 2026. Tal es así que las ventas del comercio electrónico pasaron de representar el 3,6% del total de las ventas de Retail en 2019 a 11,1% en 2021".
Argentina es el país de Latinoamérica con mayor interés en los eventos de descuentos que se vienen para fin de año, esto incluye el CyberMonday, Black Friday y Navidad y Año Nuevo. De hecho, el 48% de los argentinos tiene planeado realizar alguna compra durante estas fechas.
A la hora del consumo, se generan distintos tipos de comportamientos: el 39% de las personas en el país quiere aprovechar para comprar regalos o darse gustos y a su vez, el 61% intentará anticiparse buscando descuentos y comprando antes de que suban los precios. Estas compras estarán previstas en su mayor parte 36 días antes del evento, que es cuando los compradores empezarán a buscar productos, y el 37% sólo comprará dependiendo qué tan buenos sean los descuentos.
Además, llama la atención que el 77% de los compradores tiene previsto combinar los canales online y offline. En Argentina, el 50% de las personas visita diferentes tiendas y sitios web para comparar entre diferentes marcas de artículos y tiendas, y el 23% que busca varios productos en Internet, lo hace para leer reseñas y opiniones.
Suárez comenta al respecto: “Sin dudas, el mundo online es ahora una vidriera para las compras. Por eso, creemos que las marcas pueden aprovechar lo mejor de los dos mundos -físico y digital- generando estrategias de negocio complementarias. Para llevarlas a cabo, trabajamos día a día con empresas para acompañarlos en este recorrido de transformación”.
Con respecto a los medios de pago que más utilizarán, el 35% de las personas en el país tiene previsto pagar con efectivo o tarjetas de débito. Después, el 32% planea utilizar tarjeta de crédito y el 28%, pago electrónico.
A nivel local, Google remarca que contar con canales de comunicación para estos momentos de compra será muy importante, ya que el 51% de los compradores argentinos declara no poder encontrar buenas promociones o descuentos, mientras que el 37% considera que no siempre hay productos disponibles y el 34% piensa que el precio se mantiene igual que antes de la temporada de descuento.
A la hora de analizar el objetivo de los usuarios durante el evento, el informe destaca que el 57% está pensando en adquirir regalos para amigos y familia, seguido por artículos que necesitan y no han podido comprar (46%) o artículos que necesitan reemplazar (42%). En los últimos lugares figuran los regalos para ellos mismos (39%) y para sus mascotas (22%).
Con tres semanas de anticipación al evento, las tendencias de búsqueda en Google Argentina están lideradas por la categoría Moda (ropa, accesorios y calzado), dejando en segundo puesto a todo lo vinculado a Tecnología. De hecho, al profundizar en artículos más populares durante octubre, las personas se interesan más por productos como celulares, disfraces, zapatillas, camisetas deportivas, termos y perfumes.
La preferencia de compra en estas temporadas de descuento también se puede ver afectada por acontecimientos relevantes a nivel local. La llegada del Mundial de Qatar 2022, por ejemplo, explica el lugar destacado de los equipos de televisión entre las cinco categorías más buscadas:
Dejá tu comentario