Edenor: 1,8 millón de clientes se sumó a la plataforma digital

Durante el año pasado y a raíz del inicio del aislamiento social obligatorio, gran cantidad de hogares de Edenor migraron a la plataforma edenordigital, sin embargo, la compañía ya venía con un desarrollo digital desde mucho antes del comienzo de la pandemia, informó.

Con la oficina online las 24 horas Edenor inició el camino hacia la transformación digital, con la posibilidad de que sus clientes puedan efectuar todas las gestiones que anteriormente se realizaban en una oficina comercial, de una forma ágil, fácil y segura. Así, edenordigital alcanzó 1,8 millones de clientes adheridos durante los primeros seis meses de este año, lo que equivale al 57% de sus 3,2 millones de clientes.

Es posible descargar la aplicación edenordigital desde las tiendas virtuales de Android e iOS o utilizar la versión web desde edenordigital.com.

En el transcurso del año ya se descargaron 4,5 millones de facturas digitales y se realizaron más de 6,2 millones de gestiones online.

Mediante la plataforma usuarios pueden realizar múltiples operaciones, entre ellas, visualizar y descargar las facturas, pagar con tarjeta de débito, crédito o adherirse al débito automático; solicitar servicio técnico por falta de luz o baja tensión; recibir avisos de cortes programados y vencimiento de la factura; consultar la evolución del consumo eléctrico y compararlo con meses o años anteriores, acceder al historial de pagos y facturas; adherirse al servicio de factura digital; recargar el MIDE y administrar las cuentas de empresa o comercio.

Para registrarse, los usuarios deben acceder a edenordigital.com o descargar la app en su celular. Pueden iIngresar con cuenta de Google, Facebook, Outlook, Twitter o crear un usuario para edenordigital. Completar tus datos de contacto. Y responder -por única vez- las preguntas de validación de identidad.