Por mayor morosidad, crece el negocio de las cobranzas

El negocio de las cobranzas -que alcanzó su auge durante 2002 con la pesificación asimétrica- sigue creciendo: de acuerdo con datos brindados por empresas del sector, este año la cantidad de demandas de cobro a morosos por vía extra judicial aumentó 25% promedio. El incremento se da en un momento en que los bancos retiraron la gestión de cobranzas tercerizada, porque son pocos los créditos nuevos que efectivamente se tomaron.

Los cheques rechazados, cuentas corrientes cerradas, estafas y facturas ilegítimas son las principales causas que llevan ahora a los acreedores a recurrir a los «cazamorosos».

Como novedad de los últimos meses, se agregaron los casos de las cooperativas y pequeños prestamistas, que se lanzaron al otorgamiento de créditos chicos y no lograron cobrar las cuotas en término.

Además, el retraso en la cancelación de tarjetas de crédito y servicios públicos -cobranzas que sí continúan en muchos casos tercerizados- también se complicó.

No menor es que, del año pasado a éste, empeoró el poder adquisitivo. La inflación acumulada durante 2002 alcanzó 40,9% y, para fin de año, se espera 4% más.

«La devolución de cheques sigue latente. El nivel de cumplimiento creció y, a nivel país, se incrementaron entre 25% y 40% los casos y las consultas para efectivizar cobros a morosos», indicó, en diálogo con Ambito Financiero, José Paletta, director de Morosos Incobrables.

Según el Banco Central, después de 4 meses consecutivos de baja, volvió a subir en julio (4,2%) la cantidad de cheques rechazados, totalizando 36.477. Aunque la caída interanual de rechazos llegó a 72%, la utilización de los cheques en ese mismo período se redujo a la mitad.

«Las estafas aumentaron como todos los delitos. Hay un poco más de denuncias, aunque se mantienen en los mismos parámetros que el año pasado. En orden de importancia, están los DNI duplicados y, después, las facturas y cuentas corrientes», aseguró una fuente de la división Defraudaciones y Estafas de la Policía Federal.

Adolfo Bugarín, director de By Performance SA, recalcó que «los bancos no están contratando servicios de cobranzas porque no dan créditos. El mercado, por ese lado, está muy parado».

«En cuanto a los servicios públicos, los montos son muy chicos y el comportamiento es inelástico. La morosidad para la cancelación de las tarjetas de crédito creció», agregó.