"Una buena idea, aunque no se desarrolle demasiado, se hace notar inmediatamente"

Marc Randolph. Quizás el nombre no suene tan fuerte como los de Mark Zuckerberg, Sergey Brin, Larry Page o Jeff Bezos, pero este estadounidense está tal vez sólo un escalón debajo de esa élite de emprendedores de internet. Es nada menos que uno de los co-fundadores de Netflix, el servicio de películas y series online que hizo replantear el negocio a toda la industria de Hollywood. Randolph fue CEO de la empresa hasta 2004 y es uno de los referentes de la consolidación del negocio del on demand. Desde su alejamiento siguió su principal instinto: ser un emprendedor serial de Silicon Valley, inversor y mentor ejecutivo de numerosas compañías tecnológicas. En su visita a Bs. As., para participar del "Digital Marketing Conference", tuvo un mano a mano con Ámbito Biz.

Periodista: ¿Cómo fue el comienzo de Netflix?

Marc Randolph: Cuando comenzamos, no tuvimos idea que sería lo que llegó a ser, porque la idea original era muy distinta. Todos los emprendimientos son así, se empieza con una idea, buena o mala. Se sigue intentando y si funciona, sigue con eso. Si no, prueba algo distinto.

P.: ¿Qué es lo más importante de un start-up?

M.R.: Asegurarse que se tenga un sistema, para probar muchas cosas rápidamente. Muchos tienen una idea y quieren que sea perfecta. Gastan tiempo y dinero para después lanzar algo que parece perfecto, pero que no está bien.

P.: Lo central es la idea...

M.R.: Claro. Si hay una mala idea, por mucho tiempo que pases perfeccionándola, sigue siendo una mala idea. En cambio, una buena idea, aunque no se haya desarrollado demasiado, se hace notar inmediatamente. La clave es hacer muchísimas malas ideas muy rápido. Porque eventualmente vas a descubrir cuál era la buena idea. Es un muy buen consejo para un joven emprendedor, quien puede hacer las cosas con poco dinero y rápidamente, sin mucha gente y sin estar en el Silicon Valley, sólo precisan de inteligencia.

P.: En la Argentina hay muchos desarrollos buenos, aunque muchos emprendedores sufren la falta de financiamiento y el acceso a ciertas tecnologías...

M.R.: No debería ser más difícil de empezar aquí (por la Argentina). Tal vez lo que sí es más complicado sea el crecimiento. Por ejemplo, cuando empezamos con Netflix necesitamos u$s 2 millones, 6 meses y 12 personas sólo para lanzar una web. La gente hoy lo puede hacer en un solo fin de semana. Las herramientas son tan buenas, se puede hacer tanto con pocos recursos que no hay por qué no empezar. Y yo creo que una vez que demuestres que tu idea es buena, por haber probado y mostrado que hay gente que la usa y la sigue usando, es posible conseguir inversión y crecer, estés donde estés.

P.: ¿Entonces las ideas pueden desarrollarse en cualquier lugar?

M.R.: Claro, aunque hay lugares con mejores condiciones. Es cierto que es más difícil aquí y es mucho más fácil en EE.UU. porque la gente entiende muy bien lo que es el riesgo. Aquí hay un poco más miedo, particularmente con respecto a los bancos, pero eso va a cambiar, lo siento. Los estudiantes que se reciben ahora, todos quieren arriesgarse. Veo que el Gobierno habla de eso, las grandes empresas también, hay una energía muy poderosa para esto.

P.: Insisto en que muchos emprendedores locales de lo que más hablan es de la falta de financiamiento y que eso trunca muchos start-up...

M.R.: Para mí es una regla no hablar de un país si no lo conozco en profundidad. Pero por haber hablado en todo el mundo con emprendedores, yo sé que la gente, al emprender, suele pensar que necesita más recursos de lo que en realidad necesita.

P.: ¿En qué proyectos está centrando su atención hoy?

M.R.: Hay muchísimas cosas interesantes. Lo más grande viene desde el mobile, que está cambiando todo ahí. Antes uno tenía su servicio y sólo lo podía usar en su casa, o en la oficina y ahora se puede usar todo el tiempo. Y creo que ahora vas a ver que la economía entera se reduce a algo que uno quiere controlar desde su dispositivo móvil. Para mí es un aspecto interesante. El otro es la economía de compartir. Donde la gente diga "por qué tengo que comprar un auto, si sólo lo voy a usar una hora por día? Por qué no podemos elaborar un sistema para que muchas personas usen mi auto?

P.: ¿Qué consejo daría a alguien que está por emprender?

M.R.: Más que nada, que no tengan miedo a empezar. Si quieren esperar hasta que tengan todas las soluciones, no van a empezar nunca. Cuando lleguen al punto donde tienen miedo y no saben cómo va a funcionar, ahí está el momento. Me pasó una y otra vez, es lo que hago con todos mis emprendimiento. Háganlo nomás, éste es mi consejo.