Compras en dólares: qué hacer si la AFIP no me devolvió el 35% del año pasado

Cómo solicitar correctamente la devolución de percepciones de AFIP. 

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La Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) permite solicitar la devolución de percepciones desde su página web. Según la Ley de Procedimientos Administrativos N.º 19.549, se puede pedir la devolución del 35% pagado como adelanto al impuesto a las Ganancias y Bienes Personales por la compra de dólares y gastos realizados en moneda extranjera con dólar turista entre enero y diciembre del 2023.

Luego de realizar correctamente el trámite, la acreditación del dinero puede demorar hasta 60 días en concretarse. Sin embargo, puede ocurrir por distintos motivos que la devolución no sea aprobada. Conocé qué hacer en esos casos.

Compras en dólares: qué hacer si la AFIP no me devolvió percepciones

Es posible acceder a la devolución del 35% retenido por la compra en dólares.

Para revisar y solucionar la situación se deben seguir estos pasos:

• Ingresar al portal de AFIP e iniciar sesión con clave fiscal y contraseña. Luego seleccionar la opción "Devolución de Percepciones".
• Se abrirá una ventana donde se debe ingresar el periodo fiscal, es decir, el tiempo donde se pagaron los adelantos y especificar que la solicitud ya fue presentada. Una vez hecho esto se debe seleccionar en la barra superior izquierda la opción "Seguimiento".

Es importante conocer el motivo que impide la devolución de percepciones, para saber cómo accionar. Luego de realizar los pasos anteriores, le detallará alguna de las siguientes situaciones:

• Deuda con AFIP:

En este caso hay que dirigirse a "Estado de cuenta", seleccionar "Ver saldo" y luego dirigirse a "Cálculo de deuda" para localizar el pago pendiente al ente regulador. Una vez pagada la deuda se podrán recibir las percepciones.

• CBU no declarado:

Para solucionar esto se debe ingresar a "Declaración de CBU" e ingresar la cuenta a la que se desea que llegue la devolución. Es importante que sea una cuenta bancaria y no una Cuenta Virtual Única (CVU).

Ingresar al portal de AFIP.

• CUIT inactiva por falta de actualización de datos:

Esto se da en los casos donde los usuarios no cuentan con CUIT, lo tienen inhabilitado o desactivado. Para solucionarlo, se debe descargar la aplicación "Mi AFIP". Dentro de ella se debe ingresar a la opción "ALTA CUIT" y completar el proceso.

• Formulario sujeto a fiscalización:

Esto significa que la solicitud se encuentra en una revisión manual. Esto sucede cuando se cargan percepciones de manera manual, lo que causa que el organismo deba comprobarlas y se extienda el proceso. En estos casos, se recomienda recurrir a un contador o ir personalmente a una oficina del organismo fiscal.

Compras en dólares: cómo solicitar en la AFIP la devolución de percepciones

La solicitud se realiza por el portal oficial de AFIP y los pasos para hacerlo son los siguientes:

• Ingresar a la web oficial del organismo, con clave fiscal nivel 2 o superior, y seleccionar "Devolución de percepciones".
• Dentro de "Devolución de percepciones", se podrá ver y seleccionar las percepciones del período mensual que fueron realizadas y se encuentran informadas por el agente de percepción. En caso de que no se visualicen, es posible ingresarlas manualmente.
• Hacer clic en "Presentar".