Instagram: cómo recuperar una cuenta robada

En una de las aplicaciones más utilizadas en todo el mundo los hackers están a la orden del día. Ámbito te cuenta cómo poder entrar a tu perfil en caso de que te hackeen desde la aplicación o por mail.

Instagram es una de las aplicaciones más usadas en todo el mundo, donde la gente publica todo tipo de contenido vinculado a la vida cotidiana. En este contexto, los hackers están a la orden del día para robar las cuentas y así sustraer todo tipo de información.

Generalmente, cuando alguien trata de robar una cuenta, se solicita algún tipo de rescate para poder recuperarla. Por eso, Ámbito te cuenta cómo evitar esos chantajes y, al mismo tiempo, recuperar tu cuenta para usarla normalmente.

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Cómo recuperar tu cuenta de Instagram hackeada

Hay dos escenarios, uno más favorable que el otro, en el cual pueden quitarte tu cuenta de Instagram. En caso de que adivinen o descubran tu contraseña, el proceso será más sencillo. Si el hackeo fue por el lado del mail, se trata de un escenario un poco más complejo.

Cuando te roban la contraseña de Instagram

Puede ser que hayas intentado iniciar sesión y la aplicación te señala que "tu contraseña no es correcta. Vuelve a comprobarla", cuando ingresas tu usuario y tu contraseña.

Esto quiere decir que alguien, de alguna forma, logró adivinar tu contraseña de Instagram y la ha cambiado. Es el mismo procedimiento que el usuario dueño de la cuenta hubiera hecho en caso de querer cambiar los datos.

Para recuperarla, deberás seguir los siguientes pasos:

• Pulsa en el enlace "¿Has olvidado tu contraseña?".
• Se Abrirá un menú que nos preguntará específicamente nuestro correo electrónico asociado, nombre de cuenta o número de teléfono.
• La app nos mandará un correo electrónico. Dentro de ese mensaje, deberemos pulsar el recuadro en el que dice «Entrar como» y nuestro nombre de usuario.
• Instagram nos llevará a una ventana donde tendremos que elegir una nueva contraseña.

Cuando te hackean el correo electrónico

Este es el peor caso posible en el cual pueden hackear tu cuenta de Instagram. Si vulneraron tu correo electrónico, eso quiere decir que bloquearon la principal vía de recuperación.

Vas a tener que confirmar, en este contexto, que la cuenta te pertenece. Para eso, Instagram te enviará un enlace de acceso a tu dirección de correo electrónico o número de teléfono. Para solicitar el acceso deberás seguir los siguientes pasos:

• En la pantalla de inicio de sesión, toca "Obtén ayuda" (Android) o "¿Has olvidado la contraseña?" (iPhone).
• Deberás ingresar el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono asociados a la cuenta y, a continuación, toca Siguiente.
• Selecciona tu dirección de correo electrónico o número de teléfono y, a continuación, toca Enviar enlace de acceso.
• Haz clic en el enlace de acceso del correo electrónico o mensaje de texto (SMS) y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.