El invento que podría reemplazar a WhatsApp y cambiar para siempre la forma en que nos comunicamos

El reinado de la empresa líder de mensajería podría estar llegando a su fin con este nuevo desarrollo tecnológico.

La nueva app de mensajería que promete desplazar a whatsapp.

En la actualidad, WhatsApp es el líder indiscutido en cuanto a las aplicaciones de mensajería. Si bien el resto de las apps han desarrollado sus propios chats personales, la compañía tiene más de 3280 millones de usuarios en todo el mundo. Pero se está desarrollando una nueva tecnología que podría llegar a desplazarla en un futuro.

Se trata de RCS (Rich Communication Services), un protocolo de mensajería avanzado que promete cambiar la manera en que nos comunicamos. Se trata de una evolución natural de los SMS tradicionales. Lo novedoso es que, además de las grandes mejoras que enumeraremos a continuación, viene de manera nativa con los dispositivos, por lo que no hay que instalar aplicaciones de terceros, como en el caso de WhatsApp.

RCS: la revolución en la mensajería que podría destronar a WhatsApp

Los RCS están desarrollados por GSM Association, una asociación comercial sin fines de lucro que representa a los operadores de telefonía móvil de todo el mundo. Mediante este desarrollo, ofrecen una experiencia de mensajería enriquecida, interactiva y multimedia que supera las limitaciones de los SMS y los MMS.

Entre sus funciones se destacan la de mensajes más largos, intercambios multimedia de alta calidad y elementos interactivos. Con esta innovación, los RCS pretenden ser el nuevo estándar de la mensajería móvil.

Beneficios de los RCS para las empresas y su impacto en el futuro de la comunicación móvil

Este nuevo tipo de mensajería trae innovaciones que los hacen altamente superiores a los SMS o MMS, como por ejemplo:

• Mejor multimedia: permiten enviar fotos, videos y GIF de alta calidad.
• Interactividad: incluyen botones, respuestas rápidas y carruseles, para mejorar la interacción entre los usuarios.
• Verificación de marca: las empresas pueden adjuntar su nombre, logotipo y una insignia verificada, para aumentar la confianza del cliente.
• Cifrado: Ofrecen un cifrado entre el remitente y proveedor para reforzar la seguridad.
• Integración Nativa: estos mensajes se envían desde una aplicación nativa del celular, sin necesidad de instalar apps de terceros.