"El modelo laboral de gestión moderno es de productividad"

Pierre Rodríguez, Vicepresidente para Latinoamérica y el Caribe de Polycom.

La tecnología de las comunicaciones significó un quiebre en la forma de organizar el trabajo en las empresas y organismos en los que intervienen una gran cantidad de personas, muchas veces dispersas a través del planeta. Una de las herramientas que aportó a esos avances fue la posibilidad de comunicarse en grupo y a distancia, con audio y videoconferencias.

En esta nueva etapa, los beneficios de estos adelantos se popularizan también en medianas y pequeñas empresas. Pierre Rodríguez, Vicepresidente para Latinoamérica y el Caribe de Polycom, sostuvo que "la tecnología bajó sus costos y empezó a entrar en el mercado de las pymes". Además, apuntó al nuevo paradigma de trabajo que se enfoca en objetivos en vez del mero cumplimiento de horario al sostener que "el modelo laboral de gestión moderno es de productividad". Elogió los beneficios del home office, pero advirtió que no es una solución para todos los trabajos.

Polycom es una empresa multinacional que está en el país hace 20 años y ofrece soluciones de comunicación de alta calidad con dispositivos para audio y videoconferencia. Sus clientes son compañías u oficinas gubernamentales. Rodríguez insiste en que su negocio es "eliminar las distancias". Sus clientes en el país son de la talla de YPF, COTO, OSDE y el Hospital Garrahan, entre otros.

Rodríguez contó que en el pasado sus productos estaban apuntados a grandes clientes, pero que cada vez más las pymes se vuelcan a esta opción para "hacer más con menos". Apostó a la "transformación digital" para hacer las tareas de forma más inteligente y bajar los costos operacionales y ganar eficiencia. También aportó un augurio en clave de consejo, en especial para pymes: "Todo está avanzando muy rápido y va a acelerarse".

P.: ¿Cuál es el panorama del home office?

P.R.: Hace una década era una cosa bastante complicada, culturalmente hablando. Como si el home office no fuera trabajar. Este estigma se diluye con el tiempo y con la generación millennial, con el cambio generacional. Es inevitable. Argentina no está al frente de quienes se están moviendo en este sentido, está en una zona intermedia baja.

P.: ¿Se resisten las empresas a utilizar soluciones tecnológicas como el home office?

P.R.: El home office no es para cualquier función. Hay empresas que culturalmente no lo quieren porque creen que "el ojo del patrón engorda el ganado". Creen que si el trabajador no está en la oficina no está trabajando. Es el modelo de gestión antiguo. Antes la persona iba a la oficina, pretendía que trabajaba y cumplía el horario. Ahora no, es por productividad, si no entregás tu trabajo estás fuera. El modelo laboral de gestión moderno es de productividad. Es un tema a veces generacional.
Periodista: ¿Cómo ve el panorama de negocios este año y los próximos?

Pierre Rodríguez: Históricamente el Gobierno es un cliente muy importante. Por temas de presupuesto no ha estado muy activo, pero sí miramos la dirección del Gobierno rumbo a la modernización. Aquí vemos una expectativa positiva en la Argentina en función de la modernización que se espera en el Gobierno.

P.: ¿Qué perspectivas plantean las pymes?

P.R.: La tecnología bajó sus costos y empezó a entrar un mercado nuevo, que son las pymes. La expectativa es de crecimiento y expansiva en función de que la tecnología está al alcance de un sector del mercado que es muy grande. La tendencia apunta no sólo a la renovación tecnológica del Gobierno, sino también a un mercado nuevo que se abre. Esto es algo no sólo de Argentina.

P.: ¿Qué dificultades encuentran en Argentina que no sufren en otras partes del mundo?

P.R.: La volatilidad política tal vez, que crea mucha inestabilidad y cambios de dirección antes que uno pueda ejecutar. Eso es común a la Argentina, Brasil y otros países de la región. También todo lo relativo a la restricción de las importaciones.