Mercedes-Benz Camiones y Buses realizó un encuentro junto a sus clientes en el Training Center en el que presentó BUSConnect, un nuevo servicio de gestión de flotas que nació como resultado de la reciente alianza estratégica de la compañía alemana con MICHELIN Flotas Conectadas powered by SASCAR, compañía experta en servicios de conectividad y soluciones digitales.
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“Para nosotros es muy importante proponer instancias de diálogo, intercambio y aprendizaje con nuestros principales clientes y socios, ya que nos permiten trabajar en una escucha activa, profundizar el conocimiento de sus expectativas y brindarles soluciones para seguir construyendo juntos...”, dijo Paula Díaz, gerenta de Servicios al Cliente de Mercedes-Benz Camiones y Buses.
El nuevo producto apunta a una serie de ejes: control y reducción de consumo de combustible, prevención de siniestros, mayor productividad y eficiencia, puntualidad en los viajes, monitoreo de la jornada del conductor, alertas e instrucciones a bordo.
Para la presentación se realizó un encuentro con más de 40 clientes en el Training Center.
Allí, Mercedes-Benz Camiones y Buses logró reconocer junto a ellos nuevas oportunidades de mejoras a futuro, que harán hincapié en cuestiones como la gestión del pasajero, los nuevos desafíos del sector y la industria y la potencialidad del servicio.
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