Pospandemia: empresas se relanzan con eje en la innovación y el talento

Las finanzas tradicionales se reconvierten para ampliarse ante el desembarco de las fintech. El desafío de atraer y mantener talento. Los casos de Adcap Grupo Financiero y BIND.

Las empresas financieras se relanzan.

De cara a la pospandemia, las empresas financieras se relanzan con eje en la innovación y el talento. Las finanzas tradicionales comienzan a convivir con todo el abanico de posibilidades que abre la tecnología. La falta de puestos especializados genera competencia entre el ecosistema local, pero también con el sector externo, con relaciones de trabajo cada vez más globales.

“La pandemia fue un antes y un después en todos los aspectos, pero uno de los más importantes fue el vínculo con el trabajo. Las empresas identificaron que hay que innovar para tener al mejor y más diverso talento”, describió el analista Lucas Manzi, community builder de la consultora laboral Seeds.

Esta es la apuesta de compañías como BIND Banco Industrial, que integra el ránking de las mejores empresas para trabajar en Argentina y Latinoamérica. “En nuestro caso, la pandemia fue determinante, sacamos protocolos de salud antes que cualquier sindicato o cámara empresarial, y el foco estuvo en mantener la cercanía, para seguir presentes pese a la distancia física”, contó Sergio González, gerente de capital humano de BIND.

Con la pandemia, lanzaron una plataforma que llegó para quedarse, llamada Bienestar BIND, que tiene tres segmentos: salud, con clases de gimnasia on demand y yoga; psicología, con atención las 24 horas para todo el grupo familiar; nutrición, con consultas online con profesionales para orientación y planes de seguimiento.

Con el desembarco de la tecnología en el mundo financiero, y la proliferación de las fintech, las compañías comienzan a competir cada vez más por los talentos. “Hay que tener estrategias para atraer, pero también para que quieran quedarse”, explicó González de BIND. Y agregó que la competencia exterior se vuelve cada vez más fuerte: “El mundo laboral en pandemia abrió una oportunidad para contratar personas locales desde el exterior y que trabajen remoto”.

La compañía busca innovar en los procesos más tradicionales, como las entrevistas: por ejemplo, el llamado “onboarding” es 100% digital, con entrevistas virtuales y una herramienta de gamming llamada Nawaiam, en donde pueden obtener aptitudes y actitudes de una persona que surgirían de un preocupacional, pero mientras el candidato juega a un videojuego.

Para el analista Lucas Manzi, los empleados de una compañía valoran todas estas estrategias de innovación. “No es lo mismo trabajar en una empresa que compatibiliza con tus valores, tu cultura y tu forma de vida”, explicó. Con respecto a la estrategia de beneficios, aseguró que tienen que estar “targueteados” según el momento de la vida de cada persona, como su edad, e impactar en su calidad de vida, dado que “hay cosas que no se pueden comprar, como la salud y el tiempo”. De todos modos, aseguró que el salario sigue siendo un tema primordial.

Rebranding

Por su parte, la compañía Adcap se relanza y pasa a llamarse Adcap Grupo Financiero, en el marco de un reposicionamiento estratégico, luego de dos años de fuerte crecimiento, donde la compañía triplicó su estructura, al pasar de 40 personas a 110. Bajo el lema “impulsando el desarrollo financiero”, tiene nueva imagen y logo, para englobar a las 3 firmas del grupo: las tradicionales financieras que eran Adcap Securities y Adcap Asset Management, en conjunto con la nueva fintech del grupo, llamada Banza.

“Con la digitalización llegaron nuevos productos, y ahora conviven en Adcap la industria financiera tradicional y la digital”, contó Luisina Abad, HR Head de Adcap Grupo Financiero. “La clave es cuando la gente está capacitada y al mismo tiempo motivada, porque se proponen nuevos proyectos y todos quieren involucrarse”, agregó.

“Este rebranding viene de la mano de la plena expansión que vive la empresa. Por esto mismo, hoy contamos con varias vacantes para cubrir, y si bien la estrategia de atracción es muy activa, hemos hecho mucho foco en la retención de talentos especializados. No solo es importante la horizontalidad y libertad para trabajar; también decidimos implementar una serie de beneficios que le permiten al empleado un balance en esta nueva modalidad, donde buscamos un mix entre presencialidad y virtualidad en pos de preservar la cultura organizacional” agregó Abad.

La compañía reforzó el foco en los sueldos, con revisiones salariales que antes se hacían cada 6 meses, y ahora son cada 3. Adcap además, mudó sus oficinas a un open space en la zona de Barrio Parque, y ofrece a sus empleados membresías en un gimnasio y recarga por mes una tarjeta prepaga para gastos de viáticos y comidas, entre otros beneficios.