Jornada menos conflictiva aunque con mucha confusión

El retiro de mayor efectivo en cajeros automáticos comenzó a normalizarse ayer pero se mantuvieron largas colas y el caos generalizado en los bancos de las principales ciudades del interior. Además, persistió la falta de dólares y las pocas casas que los entregaban cotizaron a $ 1,30 de promedio.

La afluencia del público a las entidades bancarias fue otra vez importante, aunque hubo un pequeño alivio por la nueva restricción en la apertura de cajas de ahorro (dos por persona desde el 3 de diciembre en adelante).

En este sentido, la Asociación de Bancos de la Argentina (ABA) calificó de «razonable» la decisión del Banco Central de limitar el número de cajas de ahorro por persona, por entender que el sistema financiero «no puede enfrentar la enorme demanda que se generó la semana pasada».

• Tranquilidad

El director ejecutivo de ABA, Norberto Peruzotti, confió que en los últimos dos días la operatoria de los bancos «estuvo mucho más tranquila» que durante la semana pasada.

Además, reconoció que «teníamos proyectada la bancarización a cinco años, pero ahora este fenómeno se ha producido en una semana» y aclaró que el sistema financiero «se está adecuando a un procedimiento violento, que significa sobrepasar toda la capacidad técnica y humana de los bancos».

En todas las provincias los bancos mantuvieron la extensión en los horarios de atención al público. En la mayoría de las casas el personal «part time», que trabaja habitualmente en épocas en las que aumenta la recaudación por el pago de impuestos, pasó a cumplir tareas «full time».

Los trámites más elegidos siguieron siendo la apertura de cajas de ahorro, la renovación de plazos fijos y la compra de dólares, aunque con algunas dificultades. Persistieron las demoras en la entrega de talonarios de cheques, tarjetas de crédito y de débito automático.

En Río Negro y Neuquén el Banco Patagonia atendió a sus nuevos clientes desde las 8 hasta las 17. En el conurbano bonaerense, el Ciudad abrió desde las 9 hasta las 16; mientras que el Banco Provincia decidió atender al público en ese mismo espacio horario.

En Mendoza el panorama fue desolador para el público: hubo problemas operativos en todas las casas y muchos cajeros siguieron sin poder entregar 1.000 pesos de cajas de ahorro donde se depositan sueldos. Además, muchos bancos no recibieron la circular del Banco Central que restringía la apertura de más de una cuenta por persona.

• Dólares

Por otra parte, tanto en Mendoza como en Córdoba y Santa Fe los bancos se mostraron reticentes a entregar dólares, inclusive de las mismas cajas de ahorro en dólares; las casas de cambio garantizaron el 1 a 1 pero reconocieron que no tienen disponibles los billetes.

En este marco, el presidente de ABA, Eduardo Escasany, prometió ayer que «antes del fin de semana próximo» las entidades financieras tendrán «abundancia de dólares».

Por el contrario, desde el Banco Provincia (tiene 350 sucursales en toda la provincia de Buenos Aires) se afirmó ayer que no hubo inconvenientes en la entrega de dólares. Sin embargo, reconocieron problemas para operar principalmente en los cajeros de la red Link.

En el Ciudad, que tiene sucursales en Avellaneda, La Lucila, San Martín, Morón y Lomas de Zamora, también se garantizó la entrega de la moneda norteamericana.