3 de abril 2012 - 09:19

Tras anuncio de multas, Movistar dispuso resarcimientos a clientes

La compañía de telefonía celular Movistar informó que los sms enviados entre jueves y domingo próximos serán gratuitos. Además indicó que se les bonificará un día a clientes con factura fija y se le extenderá la vigencia del crédito por 48 hs a los de tarjeta.

Por el incidente del corte del servicio producido en horas de la mañana de este lunes, Movistar dispuso otorgar a sus clientes con factura un reconocimiento del cargo proporcional a un día completo en su próximo abono.

Además, se le extenderá la vigencia del crédito por 48 horas a aquellos clientes que tuvieran recargas con vencimiento el lunes dos de abril.

Por otra parte, todos los clientes movistar podrán enviar SMS gratis durante los 4 días de Semana Santa a todo el país (de jueves a domingo).

El anuncio se conoció horas después de que el interventor de la Comisión Nacional de Comunicaciones, Ceferino Namuncurá, dijo que se aplicarán "las sanciones máximas a las empresas" por la caída de la plataforma que provocó ayer "un defecto importantísimo en lo que es la prestación del servicio fijo y la totalidad del servicio (de telefonía) móvil".

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