"La gente supone que ya casi nadie compra en el negocio de la esquina, y también se cree que todo aquel que hace compras online lo hace en Amazon. Pero eso no tiene nada que ver con la realidad de las ventas on line", afirmó Donahoe. "La verdad es que hoy, a fines del 2013, todas las ventas a través de internet no superan el 6% de lo que se vende en el territorio estadounidense".
Para el ejecutivo de eBay, este es un dato fundamental para demostrar que si apenas ocupa el 6 % de las ventas en Internet, no puede ser tan difícil tomar por asalto Amazon y destronarlo. Donahoe está trabajando en eso desde el 2008, cuando empezó a modificar eBay para que no se ocupara tanto de las subastas, sino de las ventas convencionales por internet.
Sin embargo aparentemente la estrategia es que la gente siga pensando que eBay es un sitio de subastas, y que sólo una vez adentro comience a adviertir que puede comprar sin esperar todo el trámite de la subastsa. La idea que convierte a Donahoe en un seguro ganador de la guerra con Amazon es que aún, ni siquiera los jefes del mayor site de ventas por Internet, conocen ni han estudiado del todo los mecanismos que implsan a la gente a hacer su compra on line. Si tiene razón Donahoe, eBay ascenderá posiciones este año, simplemente por tener una fachada de sitio de subatas. El ejectuvo asegura que para enero de este año eBay ya estará vendiendo 14 mil autos por año. Si esto es mera publicidad, es algo que se conocerá en los próximos meses.
| Diego Curubeto |
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