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La historia de Procter & Gamble - 2 ^a parte - Numerosos productos nuevos y nombres de marca se introdujeron a través del tiempo, y Procter & Gamble comenzó la diversificación en nuevas áreas. Detergentes, pasta de dientes, champú, suavizante de ropa y muchos mas incluyendo los artículos de papel.Pero, sin dudas, la revolucion la produjo Pampers, el pañal descartable. Antes de este suceso, los pañales desechables no eran populares. Los bebés llevaban pañales de tela, Pampers presentó una alternativa ventajosa, aunque a costa del medio ambiente, requiere el depósito en vertederos de residuos.

Procter & Gamble adquirió una serie de otras empresas que variaban su línea de productos y un aumento significativo de las ganancias. Estas adquisiciones incluyen Folgers café, Norwich Eaton Pharmaceuticals, Richardson-Vicks, Noxell, de Shulton Old Spice, Max Factor, y la Compañía Iams, entre otros. En 1994, la empresa llegó a los titulares de los periódicos por las pérdidas resultantes de grandes posiciones apalancadas y posteriormente demandó a Bankers Trust por fraude; "esto coloca su gestión en la inusual posición de testificar en el tribunal que habían realizado transacciones que no eran capaces de entender". En 1996, Procter & Gamble fue nuevamente titular de los medios de comunicación cuando la Administración de Alimentos y Medicamentos aprobó un nuevo producto, Olestra. También conocido por su nombre comercial "Olean", un sustituto bajo en calorías de la grasa para cocinar papas fritas y otros alimentos.

En enero de 2005, P&G anunció la adquisición de Gillette, formando la mayor empresa de bienes de consumo. Esto sumó marcas como maquinillas de afeitar Gillette, Duracell, Braun y Oral-B a su empresa. La adquisición fue aprobada por la Unión Europea y la Comisión Federal de Comercio, con condicionamientos de un spin-off de ciertas marcas superpuestas, que la empresa acordó vender.

El predominio de P&G en muchas categorías de productos de consumo, hace que sus decisiones de gestión de marcas sean dignas de estudio. Por ejemplo, los estrategas corporativos de P&G tienen en cuenta la probabilidad de que alguno de sus productos puede canibalizar las ventas de otro. Mañana continuamos.