Emprendedores seriales: el desafío de volver a empezar

EMPRENDEDURISMO. Crean empresas las desarrollan y lideran su éxito para luego dedicarse a su próximo proyecto. Los emprendedores seriales, una fauna con alta resistencia al fracaso y un horizonte de búsqueda permanente.

De un lado, los emprendedores tradicionales que gestan una idea, la desarrollan y terminan jugando ellos mismos un rol fundamental en el engranaje de la compañía. De la vereda de enfrente, los emprendedores seriales. Ellos crean empresas, las desarrollan, y lideran su éxito para luego dedicarse a su próximo proyecto. Son aquellos que crean más de una empresa, y a veces de manera simultánea. ¿Qué los motiva? ¿Qué perfil tienen estos buscadores incansables?

Un emprendedor serial es aquel que está convencido de este objetivo y se empeña en transitar una trayectoria estable y sostenida en el tiempo para obtener experiencia, aprender y aprehender en pos de mejorar sus probabilidades de éxito, comenta a AmbitoBiz Tomás Costanzo, CEO y fundador de Campus Emprear.

En mi caso personal es algo de eso, más algo de aburrimiento de la rutina, más una máxima que tengo en la vida que es nunca arrepentirme de lo que salió mal, pero sí de lo que no salió, cuenta Tito Louzeau, fundador de la agencia de Marketing Caramba, y director de Endeavor Argentina.

Para este emprendedor cada empresa nueva es un MBA. En mi caso comencé una empresa de cupones de descuento online en 1999 sin nunca antes haber tenido experiencia en internet, ni en cupones, ni en marketing. En 2001 comencé Promored Group, agencia de marketing promocional que se convirtió en la más grande de la región. Y abrí el primer Barbie Store del mundo sin haber tenido nunca una tienda. O CienPies Contenidos sin haber producido antes nada de TV, recuerda.

Hay algo en mí que necesita cerrar ciclos y construir cosas nuevas, de acuerdo a los momentos que va transitando mi vida. Por ahora esos ciclos me han durado de 7 a 10 años. Así cuenta su experiencia Esteban Brenman. Este argentino que apenas pasó los 40 años, fundó Criteria en 1993, una empresa de servicio técnico de computadoras. En 1998, creó Decidir, que recibió más de 25 millones de inversión de bancos y firmas internacionales hasta que en 2008, la empresa fue adquirida por Equifax (EFX). En 2002, creó Dos Monos para desarrollar y mantener plataformas para empresas de marketing en Estados Unidos. En 2003 fundó Guía Óleo, la conocida guía de restoranes de la Argentina que en 2014 fue adquirida por K2 Partners. Su creación más reciente es Tril, una red social lanzada este año que recomienda películas, música y restaurantes, entre otras bondades.

Una sociedad que fomenta la generación de nuevos proyectos es una sociedad que tiene el objetivo de desarrollar sus economías regionales y fomentar un nuevo paradigma económico que esté definido por la generación de valor agregado a partir de microempresas que crecen de manera sostenida, generando un impacto positivo a través del incremento en la producción, empleabilidad, impacto social, entre otras, advierte Costanzo. En la Argentina, el desafío que tenemos empieza con definir lineamientos y apoyar iniciativas que fomenten el espíritu emprendedor, postulando el desarrollo y la retención de ese talento en nuestro país, inclusive, en aquellos casos de expansión regional o global.

Obviamente un contexto favorable te ayuda. No es lo mismo trabajar en una economía en crecimiento que en plena crisis. Pero también es cierto que los emprendedores estamos bastante acostumbrados a las adversidades. Y las tomamos como desafíos a superar. Y encontramos oportunidades para inventar cosas que no se habían pensado antes, en tiempos de vacas gordas. La necesidad genera creatividad, comenta Brenman.

Por definición el emprendedor considera a sus errores una vía fundamental de aprendizaje. Y con más razón, el emprendedor serial aprende de cada una de sus experiencias, aunque no son infalibles.

Es como cualquier deporte. Si todos los días le pegas a la pelota de tenis tres horas tenés menos chances de fallar que si lo hacés una vez por semana. Ser un emprendedor serial lo que te da es una tremenda apertura mental para entender los negocios y no sólo un mercado, asegura Loizeau. Y cuenta que no por haber tenido éxito en una empresa, uno no pueda equivocarse de nuevo. De cada 100 cosas que hice en al menos 85 me equivoqué. En 15 o 20 me volví a equivocar habiéndome equivocado antes. Por suerte las 15 que acerté y las 70 que finalmente aprendí, terminaron pesando mucho más en balance que las que fallé. Para él el emprendedor exitoso es aquel que vive como quiere vivir, haciendo lo que le gusta hacer. Eso para mí en definitiva es el éxito. Levantarme un lunes con las mismas ganas que el viernes e incluso sin saber en qué día de la semana estoy, asegura.

Costanzo opina que el emprendedor serial aumenta las posibilidades de aprender, tanto del éxito como del fracaso. Argentina tiene muchos casos de éxitos que cotizan en Bolsa. Los emprendedores que lograron semejantes logros, volvieron a emprender. Al menos, no conozco un caso donde no lo hayan hecho.

La circunstancia de ser exitoso es difícil de medir. Algunos emprendedores miden el éxito desde el aspecto económico. Creo que el éxito pasa por otro lado. Creo que el éxito se mide en función del impacto que se pudo generar a partir de las ideas que fuiste construyendo. Por esa razón, el éxito y el fracaso son dos caras de la misma moneda. El éxito se debería medir a partir del impacto que tu idea genere en la gente. ¿Mejoraste la vida de una persona? Fuiste exitoso, añade.

El mayor valor de un emprendedor serial es que las compañías que crea lo trasciendan a él. Qué más allá de que el emprendedor parta a otro emprendimiento, la empresa que deja siga funcionando tan bien o mejor que cuando él estaba. Yo diría que ese es el nuevo paradigma, añade Loizeau.

Brenman es categórico: No me gusta la palabra éxito porque está relacionada a la conclusión de las cosas. Y además está relacionada con la mirada de los demás. A mi lo que más me interesa es el trayecto, el recorrido. Trato de escapar de la mirada de los demás porque me lleva a hacer cosas que no son para mí sino que son para los otros. La medida de que algo está bueno o no es si disfruto haciéndolo y si la gente lo celebra. Esas son para mi, señales de que debo continuar poniéndole energía a ese proyecto, agrega.

Una vez le pregunté a un emprendedor serial qué buscaba. Me contestó que necesitaba encontrar un nuevo negocio, cuenta Costanzo. En algún punto, creo que se vuelve un estilo de vida. Emprender tiene que ver con una visión crítica del mundo donde se entiende y se acepta que tu entorno siempre se puede mejorar. Y en función del impacto que puedan tener esas problemáticas en la vida de las personas, el motor nunca se apaga. Siempre que haya ideas, habrá un emprendedor detrás, concluye.

Perfil

• Aprenden del fracaso y no le tienen miedo.

• Son curiosos e inquietos.

• Son soñadores.

• Son ambiciosos.

• Se atreven a incursionar en terrenos en los que no incursionaron antes.