23 de agosto 2016 - 00:00

Más cerca, más depósitos

 "Las sucursales contribuyen al nivel de reconocimiento de la marca necesario para la adquisición de clientes, tanto por el lado de los depósitos como de los préstamos y el mantenimiento; permiten la recaudación de depósitos y llevan a cabo determinadas concesiones de préstamos y prestaciones de servicios. Múltiples estudios demuestran que la comodidad, es decir, la distancia que hay hasta una sucursal, es un factor importante para explicar la elección de un proveedor de servicios financieros determinado. Por ejemplo, los investigadores han señalado que aumentar la distancia esperada a una sucursal tan sólo 0,26% puede generar una reducción del 6% de los depósitos totales. Datos recientes indican que la distancia promedio existente entre los hogares y sus entidades depositarias es de cerca de 5 kilómetros, que el 75% de los consumidores se encuentra a menos de 16 kilómetros y que la distancia promedio entre las pequeñas empresas y sus proveedores de servicios financieros es de cerca de 8 kilómetros".

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