Dónde reclamar y qué trámites hacer tras los destrozos

El temporal provocó la caída de 500 árboles en Capital Federal.

Aún no se conocen el monto exacto de los daños ocasionados por el temporal que azotó a la Ciudad de Buenos Aires y alrededores. Sin embargo, miles de damnificados ya se preparan para realizar los reclamos por la interrupción de servicios públicos, las voladuras de techos y roturas de vehículos ocasionadas por la caída de árboles.

En la Capital Federal, de acuerdo al ministro de Ambiente y Espacio Público, Diego Santilli, "cayeron unos 500 árboles" por la tormenta de ayer. Por eso mismo el Gobierno de la Ciudad informó que los vecinos pueden realizar reclamos llamando al 147 para iniciar la denuncia por árboles caídos y calles anegadas tras el paso de la tormenta.

Sin embargo, el gran inconveniente que dejó la caída de árboles en los barrios porteños fue la rotura de vehículos que fueron literalmente aplastados por las ramas. En ese caso, la Asociación de Defensa de los Consumidores y Usuarios (ADECUA) señala en su página web que una persona damnificada puede iniciar el reclamo de resarcimiento económico por daño casual ante el Gobierno de la Ciudad.

Para tal efecto, el damnificado deberá dirigirse a la Mesa General de Entradas y Archivo ubicada en Av. Rivadavia 524 o comunicarse de forma telefónica al 4323-9400 (internos 2058/59 o 2187). Con la nota de reclamo por el siniestro se debe llevar: la denuncia policial, fotografías del siniestro, acreditación de la titularidad del vehículo, póliza de seguros y tres presupuestos de reparación.

Sin embargo, otras de las complicaciones que trajo aparejada la fuerte tormenta que azotó la Ciudad de Buenos Aires y sus alrededores fueron los cortes de suministro de energía eléctrica. En este caso, el subsecretario de Coordinación del ministerio de Planificación, Roberto Baratta, indicó que "a través de las asociaciones de consumidores o del Ente Nacional de Regulación de la Energía (ENRE) los usuarios damnificados podrán solicitar resarcimientos". Para comunicarse con el ENRE los usuarios de Edenor o Edesur se pueden comunicar telefónicamente durante las 24 horas llamando al 0-800-333-3000.

El funcionario también advirtió a las distribuidoras "que se aplicarán las multas que correspondan en caso de las interrupciones que hayan sido responsabilidad de las empresas o existan demoras inexplicables en el restablecimiento del servicio".

Al menos trece personas murieron como consecuencia del violento temporal de viento y lluvia que azotó la noche del miércoles la Ciudad de Buenos Aires, el conurbano bonaerense la provincia de Santa Fe.

En la provincia de Buenos Aires el temporal dejó nueve víctimas fatales, una de ellas en el ámbito de La Plata y otras ocho en distintos puntos del Gran Buenos Aires. En tanto al menos 20 personas resultaron heridas, tres de ellas de gravedad, y unas 500 personas resultaron evacuadas.