El organismo advirtió sobre una campaña falsa que promete equipos sin costo y busca obtener información sensible de los afiliados.
PAMI alertó sobre una falsa campaña que utiliza el nombre del organismo para intentar obtener información de los afiliados.
Una supuesta propuesta para acceder a una computadora gratuita comenzó a difundirse entre jubilados y pensionados a través de WhatsApp y otras plataformas digitales. El mensaje aparenta estar relacionado con el Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados.
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Sin embargo, PAMI confirmó que no existe ningún programa de estas características y recomendó desestimar las comunicaciones que ofrezcan este supuesto beneficio. La advertencia apunta especialmente a evitar que los afiliados entreguen información que pueda ser utilizada para cometer fraudes.
El organismo recordó que los trámites y prestaciones deben verificarse exclusivamente mediante sus canales institucionales. Ante cualquier mensaje sospechoso, la recomendación es no avanzar con las instrucciones recibidas y comprobar primero si la propuesta es real.
No existe un programa oficial de PAMI que entregue computadoras gratuitamente a jubilados o pensionados. Por eso, cualquier comunicación que prometa este supuesto beneficio debe considerarse sospechosa.
La modalidad utilizada por los estafadores puede variar. El contacto puede producirse mediante WhatsApp, redes sociales, llamadas telefónicas o correos electrónicos, generalmente con un mensaje que busca generar interés y llevar a la víctima a completar una supuesta inscripción.
El engaño puede incluir formularios, enlaces o instrucciones para continuar el proceso. En algunos casos, también se solicita instalar una aplicación en el teléfono con el argumento de completar la gestión.
El objetivo de estas campañas no suele ser entregar un producto, sino conseguir datos personales, bancarios o credenciales de acceso. Para eso, los delincuentes pueden solicitar el DNI, información de tarjetas, claves, códigos de verificación o datos vinculados con cuentas digitales.
También pueden intentar obtener acceso al celular mediante la instalación de programas o aplicaciones desconocidas. Si consiguen controlar el dispositivo o reunir suficientes datos, podrían intentar ingresar a servicios bancarios o billeteras virtuales.
Por este motivo, es importante no abrir enlaces sospechosos, descargar archivos ni instalar aplicaciones a partir de mensajes recibidos de contactos desconocidos. Tampoco se deben proporcionar códigos enviados por SMS, claves de homebanking o tokens de seguridad.
Ante cualquier propuesta vinculada con un supuesto beneficio, lo más seguro es consultar directamente con PAMI antes de entregar información o completar formularios.
El organismo dispone de canales institucionales para realizar consultas. Entre ellos se encuentra PAMI Escucha y Responde, a través del 138, además del sitio web oficial y la atención presencial en sus agencias.
También es recomendable comprobar que las cuentas utilizadas en redes sociales correspondan efectivamente al organismo y estén verificadas. PAMI no utiliza intermediarios para gestionar sus prestaciones.
Si una comunicación genera dudas, no es necesario responder para averiguar si es verdadera. La opción más segura es cerrar el mensaje y realizar la consulta por una vía oficial.
Si una persona ya proporcionó datos bancarios, claves o códigos de seguridad, debe actuar rápidamente. El primer paso es comunicarse con el banco o la entidad financiera correspondiente y solicitar medidas preventivas sobre las cuentas y tarjetas involucradas.
También es conveniente modificar las contraseñas comprometidas y revisar los movimientos recientes para detectar operaciones que no hayan sido realizadas por el titular.
En caso de haber sido víctima de una estafa, se puede realizar la denuncia ante las autoridades correspondientes, incluida la fiscalía especializada en ciberdelitos de la jurisdicción. Si el engaño está relacionado con una prestación de PAMI, también se puede recurrir a los canales institucionales del organismo.
La principal recomendación es no reenviar el mensaje falso. Cortar la cadena de difusión ayuda a evitar que otras personas, especialmente aquellas que puedan ser más vulnerables a este tipo de engaños, terminen entregando información privada.