El titular de de la Asociación de Defensa de los Derechos de los Usuarios y Consumidores, Osvaldo Bassano, aseguró que "si hay algún daño, las empresas eléctricas tienen que pagar", con relación a la posibilidad de que los cortes de luz afecten electrodomésticos y por los perjucios que genera la falta de suministro eléctrico.
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Las empresas están obligadas a indemnizar a los usuarios en las facturas, pero también por el valor de las pérdidas que generen y en carácter "punitivo" si hay una excesiva cantidad de horas sin servicio.
"La situación está muy complicada para el usuario", opinó, aunque sostuvo que "aquel que produce daños tiene que pagar".
En diálogo con el programa "Levantado de 10" que se transmite por Radio 10, Bassano precisó que si bien no es fácil que las empresas paguen, es su responsabilidad hacerlo: "Tengamos en cuenta una cosa, como primera medida la empresa de energía eléctrica es responsable por la prestación del servicio, si además de esa circunstancia genera algún daño, también tiene que pagar".
En ese sentido el titular de la Asociación dio algunos consejos y explicó de qué forma debe hacerse el reclamo:
