Ámbito participó de un exclusivo almuerzo con el CEO de Grupo DIA, Martín Tolcachir, en el Espacio Dolli que contó con el menú preparado especialmente por Jimena Monteverde. La celebración fue con motivo del festejo del 25 aniversario de la compañía en el país.
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Supermercados DIA planea invertir u$s110 millones para expandir su enorme plan de franquicias
Supermercados DIA tiene 935 tiendas en todo el país de las cuáles 440 están presentes en la Ciudad de Buenos Aires. El 70% del parque corresponde a franquicias y la compañía tiene lista de espera para acceder a tener una sucursal.
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Martín Tolcachir aseguró en el mitin que en estos momentos supermercados DIA tiene 935 tiendas en todo el país y que la renovación de la mayoría de ellas es un gran desafío por venir, así como la apertura de nuevas sucursales. De hecho remarcó que la marca es la número uno en ventas en la Ciudad de Buenos Aires.
Cómo funcionan las franquicias DIA
Grupo DIA está presente en 4 países: España, Argentina, Portugal y Brasil. De hecho Argentina es el segundo país en lo que se refiere a expansión del negocio. El 70% del parque local corresponden a franquicias. Y esperan este año invertir u$s110 millones para continuar con las aperturas de nuevos locales de Supermercados DIA.
Para acceder a una franquicia se requieren 4,5 millones de pesos y una garantía hipotecaria propia o de terceros. Según aseguran desde DIA, el retorno de la inversión sucede en menos de dos años. Cada franquiciado no puede tener más de cinco locales a la vez y cada local tiene entre 8 y 12 empleados.
Cómo es el ambicioso plan de negocios
En estos primeros seis meses del año se abrieron 33 locales, y para el resto del año se esperan entre 100 y 120. El otro punto de los ejes planteados, la renovación, es un área de trabajo central que se viene desarrollando desde 2020. En el primer semestre 365 tiendas fueron mejoradas y para terminar el año serán 420.
"La renovación consiste en traer los productos frescos para adelante, que haya más surtido, e implementar el click and collect", dijo Martín Tolcachir. De hecho, aseguró que una vez que la tienda es modificada hay entre un 20 a 30% más de volumen que se traduce en clientes nuevos.
El click and collect es otro desafío para Grupo DIA. Consiste en expandir las ventas on line en las cuales el cliente retira la compra en la sucursal. En estos momentos esta modalidad es el 2% de las ventas totales. También existe el sistema de delivery express en el cual en una hora llega el pedido realizado al domicilio.
En cuanto a la marca propia, DIA posee 1000 productos y según confirmó su CEO últimamente se enfocaron en las soluciones "listas para comer". Al respecto amplió que trabajan con ellos 200 pymes que elaboran los productos. De las ventas totales, el 30% es de su propia marca frente al 12% del resto de las marcas de otros supermercados.
"Nuestra misión es conservar los precios bajos en el barrio", dijo Martín Tolcachir y por ello apuestan a las tiendas de entre 250 y 350 metros cuadrados. DIA busca estar cerca con tiendas pequeñas pese a que la compañía aún conserva 85 locales maxi DIA. "La época de los hipermercados terminó", dijo el CEO de la compañía.
Otro punto interesante es el Club DIA que otorga importantes descuentos. La tarjeta tiene 3 millones de afiliados y la aplicación 800 mil. "Los clientes si bien tienen restricciones presupuestarias no quieren poner cualquier producto en su mesa", cerró el CEO sobre las necesidades de los consumidores.
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