El defensor del pueblo de la Nación, Eduardo Mondino, pidió ayer a la Secretaría de Comunicaciones que «con carácter urgente» se deje sin efecto la resolución que permite a las compañías telefónicas operadoras de larga distancia «escuchar» a sus potenciales clientes.
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La resolución que cuestiona Mondino es la que permite a las compañías escuchar sin intervenir la conversación entre la persona que aceptó cambiar la prestadora telefónica y el empleado de la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) que debe corroborar esa situación y autorizar el cambio.
Desde la Secretaría de Comunicaciones, que autorizó esa situación, se argumenta que es la forma que tienen las compañías de comprobar si efectivamente se realiza el cambio, ante el temor de que desde la CNC no se realice el control o no se tome debida nota.
Lo cierto es que los incautos clientes no saben que su conversación está siendo escuchada por terceras personas. «En el proceso de verificación telefónica por parte del ABD (Administrador de Base de Datos), el OLD (Operador de Larga Distancia) podrá permanecer en línea si así lo desea, sin intervenir en la llamada a fin de supervisar la misma», dice la letra de la resolución que autoriza las escuchas.
«Pinchadura»
Ahora Mondino pretende desactivar esa situación por considerar que «estas escuchas telefónicas vulneran derechos fundamentales consagrados por la Constitución nacional, como la intimidad y la protección de la inviolabilidad de la correspondencia, que abarca a todas las comunicaciones». Mondino sostiene que el permiso otorgado a las telefónicas es una autorización para «la pinchadura» de los teléfonos, escenario que sólo puede darse «si existe una orden judicial fundada de autoridad competente que así lo disponga».
