EE.UU.: facilitan el acceso a la televisión interactiva

Uno de los principales problemas que deben enfrentar los servicios de televisión interactiva son los relacionados con la presentación y los periféricos necesarios para obtener el servicio que, en la consideración de la mayoría de los usuarios, son de manejo muy engorroso. La primera empresa que parece haber aceptado este desafío es el gigante de la televisión por cable norteamericana Comcast, que acaba de distribuir entre sus suscritores la aplicación Xfinity TV, que ofrece una interfase mucho más elegante para acceder a listas de programas de TV o de contenidos on-demand, y en algunos casos hasta es capaz de permitir la utilización del celular como control remoto del decodificador de TV hogareño.

La nueva aplicación permite, mediante el uso del código postal del usuario, listar todos los canales de Comcast disponibles en esa área geográfica, que pueden además filtrarse de manera tal que sólo queden en pantalla aquellos que son de real interés. De cada ítem, la aplicación permite acceder a muchísima información adicional, como los ratings, las sinopsis, las fichas artísticas, etc., e incluye una opción para buscar la disponibilidad de diferentes programas de televisión y poder alquilarlos a pedido.

Otra de las particularidades de la aplicación es que se puede programar el DVR a través del celular, lo que permite, por ejemplo, que si un usuario se encuentra fuera del hogar y desea programar la grabación de un determinado programa de televisión, lo puede hacer directamente desde su celular, lo que sin lugar a dudas es un enorme avance si lo comparamos con las tediosas sesiones de programación que eran necesarias en la videograbadora. Obviamente, todos estos adelantos trabajan sobre una realidad que ya tiene años en los Estados Unidos, mientras que en nuestro país debemos conformarnos con paquetes cerrados de canales de TV y una oferta que, en el mejor de los casos, nos da dos o tres opciones. Lo más moderno en estos lares es la reciente propuesta de una compañía telefónica, que ofrece un catálogo de 1.000 ítems de entretenimiento que pueden verse a pedido tanto en el televisor como en la computadora. Algo es algo.

Horacio Moreno