El master-plan de Dubái para ser la capital mundial de los negocios

ACTUALIDAD. Apunta a ser, en 2020, el mayor organizador de eventos de empresas del planeta. Ese año será sede de la Expo Mundial. Ciudad inteligente. Conectividad aérea e infraestructura, los puntos clave.

INFRAESTRUCTURA. BURJ KHALIFA, con unos 828 mts y 163 pisos es el edificio más alto del mundo. El Dubai WTC, hasta ahora el centro de convenciones más importante, alberga hasta la Bolsa de comercio.

Planificación, esa es la palabra que atraviesa como rayo del sol del oriente a la historia de Dubái. Ese orden y pensamiento de futuro que se ve plasmado cuando uno sube a la cima del Burj Khalifa, el edificio más alto del mundo que alberga salas de reuniones, oficinas, hoteles restaurantes y el shopping más grande de la Tierra. En el ascenso, uno se topa con todo tipo de gráficas y explicaciones de la construcción de ese coloso de estilo futurista. Ya en la cima, la inconmensurable panorámica de la ciudad ayuda a entender esa planificación. Una ciudad moderna, digital, ordenada y finamente diseñada en su funcionalidad enclavada en pleno desierto. Es por eso que no sorprende que esta urbe clave de los Emiratos Árabes tenga como meta próxima convertirse en el centro mundial de los negocios, paso ambicioso pero para nada imposible.

En los años 60 del siglo pasado Dubái inició su revolución petrolera que inclusive fue paso central para conformar los Emiratos Árabes Unidos junto con Abu Dabi, Ajmán, Fuyaira , Ras al-Jaima, Sarja y Umm al-Qaywayn. Pero ya en los 90, tras la Guerra del Golfo, entendió como ningún otro jugador regional que su economía tendría que ser cada vez menos dependiente del crudo, por lo que el turismo, la aviación, las telecomunicaciones, la exportación de productos como el aluminio, bienes raíces y servicios financieros empezaron a cobrar cada vez más peso en sus cuentas. Hoy en día, los ingresos procedentes del petróleo sólo representan un 4% de su PBI. En la actualidad, los visitantes de la ciudad se encuentran con una amplia muestra de su creciente economía. Donde mire, encontrará ejemplos de un gran volumen de inversiones en infraestructura: carreteras, aeropuertos, zonas residenciales, hoteles y atracciones.

Hoy esa mirada de futuro lleva a este emirato a intentar imponerse como la capital global de los eventos de negocios. La ecuación es fácil y tiene dos variables centrales. Dubái pasó a ser una economía más orientada a los servicios y al comercio y por otro lado, se convirtió en un hub de conexión mundial por su ubicación estratégica y sus excelentes servicios aéreos que hacen que el 70% del mundo esté a menos de 8 horas de vuelo de esta capital.

EL FUTURO, A SÓLO 5 AÑOS

Decimos que la planificación es central en Dubái. Y eso lo muestra el Dubái Strategic Plan, una guía de gobierno que traza objetivos de 2015 a 2021. Las metas incluyen mantener un crecimiento económico real a un ritmo del 11% en dólares al año apostando a los servicios. Pero una de las ideas centrales es justamente transformarla en un destino mundial para todos los eventos de empresas. En ese sentido los pasos son claros: primero apuestan a incrementar el turismo para que más personas conozcan el destino y luego intentarán tener el mayor market share de eventos relacionados con la ciencia y la medicina, dos de las áreas más activas en cuanto a congresos y simposios.

Para este objetivo es central su completa infraestructura. En la actualidad, Dubái cuenta con más de 650 hoteles de las cadenas más reconocidas del mundo, que le dan una capacidad de 90.000 habitaciones, con una proyección planificada de incrementarse en un 7% para 2021, principalmente en las ofertas de 3 y 4 estrellas. Además, cuenta con el reconocido World Trade Centre que el último año albergó casi 450 eventos de primer nivel. Pero no sólo este centro concentra los eventos. La mayoría de los hoteles cuentan con numerosos salones de conferencias con la última tecnología lo que convierte a la ciudad en una de las que mejor hotelería de negocios en el mundo ofrece. Pero sin dudas, Dubái tiene todas las apuestas en el nuevo centro de convenciones que va a construir para cuando en 2020 sea sede de la Expo Mundial lo que le permitirá ser durante ese año la vidriera del planeta.

Otro punto destacable a la hora de hacer negocios es su conectividad. Por el aeropuerto internacional pasan más de 71 millones de personas al año y se convirtió en un punto neurálgico de conexión entre oriente y occidente. Con más de 7.000 vuelos internacionales a la semana y una compañía como Emirates, la línea aérea con política de expansión más agresiva, hacen que pueda unirse a Dubái con cualquier otra ciudad importante del mundo con vuelos de no más de una escala. De hecho un tercio de la población mundial vive a no más de 4 horas de vuelo. Una muestra de ese trazo es que para su creación en 1985, Emirates contaba con 3 destinos, 3 aviones y transportaba 80.000 pasajeros. Esa idea de instalarla como la aérea que una el mundo la llevó 30 años después a contar una flota de 232 aviones y transportar 47 millones de pasajeros a 146 ciudades.

"Las compañías siempre buscan llevar sus eventos a lugares con oportunidades en crecimiento y eso es justamente lo que ofrece esta plaza", asegura a Ambito Biz, Steen Jakobsen, director de Negocios de Dubai. Y remarca que "el nivel de servicio es extremadamente alto y es por eso que la organización de cualquier evento se hace extremadamente rápido aquí". Quizás es por eso que ya esta ciudad concentra más de la mitad de los eventos que se realizan en Medio Oriente.

CIUDAD INTELIGENTE Y FELIZ

Pero no sólo los negocios están en la mira de Dubái, también se propone ser "la ciudad más inteligente del mundo" para 2017. Se trata de una pretensión ambiciosa para la que el Gobierno ha puesto en marcha todo un plan de acción que incluye un objetivo inédito: "Hacer de Dubái la ciudad más feliz de la tierra", en palabras del premier de EAU y gobernante de Dubái, Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum.

La iniciativa implica tanto al Ejecutivo como a otros organismos públicos e incluye la Plataforma Dubai Inteligente como columna vertebral del proyecto, que unifica y coordina todas las áreas sobre las que el Gobierno quiere actuar para convertirse en smart city. La plataforma online incluye la gestión de los servicios, de las infraestructuras de la ciudad, alberga la plataforma de datos abiertos y las aplicaciones enfocadas a los usuarios (residentes, visitantes, inversores, empresarios).

El objetivo marcado por sus dirigentes es que el plan esté implementado a finales de 2017. Pero el 85% de las iniciativas y proyectos de smart city deben estar finalizados este año. El criterio es que no hay felicidad ciudadana sin innovación tecnológica a su servicio.