27 de noviembre 2023 - 08:00

¿Cómo hacer reclamos en PAMI?

La obra social permite a sus afiliados a iniciar un reclamo dependiendo del motivo, como por el médico de cabecera, medicamentos o servicios del PAMI.

Se necesita tener a mano el número de afiliado del PAMI y del DNI para empezar el reclamo.

Se necesita tener a mano el número de afiliado del PAMI y del DNI para empezar el reclamo.

Todos los jubilados y pensionados afiliados que quieran o necesitan hacer un reclamo, ya sea por servicios médicos no brindados o cambios de cartilla, pueden empezar el proceso de manera online a través de la página web del Programa de Atención Médica Integral (PAMI). Te contamos cómo hacer el trámite:

¿Cómo hacer un reclamo en PAMI?

  • Debemos ingresar a la página web de la obra social: pami.org.ar
  • Al ingresar al sitio, se nos aparecerá la opción de "Reclamos". Cliqueamos allí.
  • Dentro de reclamos, el PAMI nos va a permitir elegir motivo de reclamo.
  • Una vez que encontremos y elegimos el tema de nuestro reclamo, la obra social desplegará un listado de los diversos problemas que podemos llegar a tener.
  • Cuando elijamos uno de los reclamos que dice ese listado, se nos pedirá poner nuestro número de afiliado, que se podrá encontrar en el carnet y se debe escribir sin espacios, guiones o barras, incluyendo los últimos dos dígitos; y nuestro DNI, para seguir con el trámite.
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Se puede hacer reclamos sobre la compra de medicamentos con PAMI

Se puede hacer reclamos sobre la compra de medicamentos con PAMI

¿Qué reclamos se pueden hacer?

  • Médico de cabecera/consulta médica.
  • Asignación o cambio de médico de cabecera.
  • Cuidados paliativos.
  • Hepatología.
  • Gastroenterología.
  • Hematología.
  • Diabetología.
  • Tratamientos especiales.
  • Por servicios médicos: internación domiciliaria integral, reintegros por atención médica, insulinas, traslados en ambulancia o móvil, tiras reactivas y descartables.
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El tramite se hace de forma online

El tramite se hace de forma online

  • Autorizaciones.
  • Bonos y recetarios a veteranos de guerra.
  • Cuidados preventivos.
  • Derivaciones sanitarias.
  • Diagnósticos por imagen de libre elección.
  • Estudios ambulatorios.
  • Internación.
  • Odontología.
  • Por medicamentos: suplementos nutricionales, medicamentos oncológicos, medicamentos esenciales gratuitos, medicamentos sin cargo por subsidio social, medicamentos con descuentos en farmacias, medicamentos especiales o medicamentos de riesgo cardiovascular.
  • Oftalmología.
  • Personas afiliadas en tránsito.
  • Plan materno infantil.
  • Programa para personas con celiquía.
  • Programa para personas con discapacidad
  • Prácticas de alta complejidad.
  • Rehabilitación.
  • Reintegros.
  • Salud mental.
  • Tratamiento para pacientes con obesidad.
  • Servicios sociales.
  • Insumos médicos.
  • Afiliaciones y asignaciones.
  • Servicios web.
  • Efectores propios (hospitales, centros de salud, personal).

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