2 de julio 2007 - 00:00

Cuestionan el iPhone: es caro y tiene fallas

Steve Jobs y su cuestionado iPhone.
Steve Jobs y su cuestionado iPhone.
Nueva York (Bloomberg) - Los tecnófilos se sienten fascinados por el iPhone, la combinación que lanzó Apple Inc. de teléfono móvil y reproductor musical, pero algunos clientes regulares se sienten menos entusiastas: es mucho más caro que aparatos rivales, no tiene el teclado que utilizan quienes escriben mensajes de texto y en EE.UU. sólo funciona con la red de AT&T.

También desanima la penalización de u$s 200 por cambiar de proveedor de telefonía celular.

La recepción que le den los consumidores que no son devotos de Apple podría determinar el éxito del teléfono, que hizo subir 42% las acciones de Apple este año. Una aceptación generalizada fortalecería la reputación del máximo responsable Steve Jobs en establecer tendencias.

Bajo la dirección de Jobs, las ganancias de la compañía se multiplicaron por 30 desde 2002 a casi u$s 2.000 millones el año pasado. Apple ya vendió 100 millones de iPods y las ventas de Mac se han disparado en los últimos 12 meses.

Los aficionados a los artículos electrónicos anticipan que Jobs aplicará su experiencia en el iPhone, que combina hardware y software de manera que el aparato sea bonito y fácil de usar. Tras limitar la publicidad del iPhone a unos cuantos anuncios en televisión, Apple intensificó la promoción este mes, empezando con un compromisode ofrecer una batería cuya carga dura más que la de los competidores. Apple también optó por una pantalla de vidrio de calidad óptica para que sea más clara y resistente a rasguños.

Esto atrajo a clientes potenciales como el alcalde de Filadelfia, John Street, quien se sentó en una silla para jardín frente a una tienda de AT&T para hacer fila a las 3.30 de la mañana, según televisoras locales. La gente empezó a formarse afuera de la tienda de Apple en la Quinta Avenida de Nueva York hace al menos tres días, y unas seis personas se reunieron anoche con sillas para la playa frente a una tienda en Burlingame, estado de California.

No obstante, con precios de u$s 499 para el modelo de 4 gigabytes y u$s 599 para el de 8, algunos consumidores podrían escoger rivales más baratos, dicen los expertos. El consumidor promedio debería esperar, aconsejan, a que Apple repare las fallas de los primeros aparatos, agregan. «Hay un dicho que afirma: los pioneros se quedan con las flechas, y los colonizadores con la tierra», dice un financista consultado. «Mejor esperar y quedarse con la tierra.»

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