"El mercado quedará sólo en manos de 4 o 6 bancos"

«Si se ofreciese 51% del paquete accionario del grupo Nación podría pensar en varios interesados, pero por menos no creo que haya inversores», advirtió Karl Heinz Flother, director global del área de servicios financieros de la consultora Accenture.

Flother consideró que si él fuera un banco extranjero no estaría interesado en hacer ninguna inversión pero sí en comprar el canal de distribución del banco. Al respecto sostuvo además que habrá en poco tiempo más una mayor concentración en el sistema financiero argentino y no descartó una fusión entre el Banco Provincia y el Nación.

Este fue el diálogo con este directivo de una de las consultoras más grandes del mundo:

Periodista: ¿Cómo ve el futuro del sistema financiero argentino?

Heinz Flother: Va a haber más concentración. En poco tiempo más veremos nuevas fusiones y adquisiciones. Creo que van a tener en forma muy rápida menos de 10 bancos ofreciendo servicios financieros, de los cuales, sólo entre 4 o 6 van a tener la mayoría del mercado. Estos bancos van a tener varios proveedores de productos, como los gestores de fondos de inversión y las compañías de seguros.

P.: ¿Incluye en los 4 o 6 bancos al Provincia y al Nación?

H.F.: La baja rentabilidad de estos bancos públicos hará que comiencen a operar conjuntamente. Creo que el gobierno va a buscar una solución argentina fusionándolos o privatizándolos. Japón ya lo hizo, creó bancos más grandes que puedan sobrevivir.

Socio

P.: Se está buscando un socio estratégico (en 49%) para el grupo de empresas del Nación ¿qué opina?

H.F.: Si fuera un banco extranjero no estaría interesado en hacer ninguna inversión, pero sí en comprar el canal del banco. Si fuese 51% del paquete accionario podría pensar en varios candidatos (del porte, por ejemplo, de AIG, AXXA, Generali o Allianz). Nadie está interesado en comprar un banco con baja rentabilidad, pero si el banco fuese más eficiente tomarían 51% del capital. El potencial interesado tiene que ser alguien que esté proveyendo productos que los bancos nacionales no estén operando.

P.: Recién llegó de EE.UU. ¿qué sensación hay sobre la Argentina?

H.F.: El país no está en las tapas de los principales diarios, es más, no está en la pantalla del radar para el mercado. Hoy la mejor puerta para entrar a América latina es Brasil, por tamaño de mercado. Me es difícil entender por qué la Argentina no es un país desarrollado. Tienen tanto..., educación, infraestructura, pero necesitan mejor management.

Hay que descentralizar (el gobierno) la decisión de los problemas. Mi hipótesis es que cuanto más global es el mundo, más local la gente quiere que sea el gobierno. Porque nadie confía en ningún tipo de gobierno centralizado. Da más poder a la gente.

Convergencia

P.: ¿Cuáles son las tendencias globales en el área financiera?

H.F.: Va a haber una convergencia muy fuerte entre bancos y aseguradoras, sobre todo en el área de administración de fondos. Principalmente las aseguradoras van a globalizarse y ampliar su escala porque la gestión de inversiones precisa mercado, y en segundo lugar necesitan poder de canales de venta y también las redes de los bancos para obtener fondos.

P.: ¿Por eso se han visto compras de gestoras por parte de aseguradoras?

H.F.: Claro, las más importantes compañías de seguros y algunos bancos han comprado pequeñas gestoras de inversiones en EE.UU., también en Europa y ahora van a Japón. La segunda tendencia que veo es la tecnológica, porque por su impacto ahora los grupos financieros pueden llegar a segmentos del mercado que antes no podían.

P.: ¿Qué pasa con la banca electrónica?

H.F.: Los bancos pueden operar vía Internet cuentas corrientes, créditos, tarjetas de crédito, servicios de pago, hipotecas, seguros de vida, venta de fondos de inversión, etcétera. Es un modelo difícil porque con el tiempo el banco necesita un call center, algunas sucursales y fuerza de ventas. Entonces, habrá una convergencia entre los canales electrónicos y los bancos que agregarán centros de asesoramiento. No será una superposición. Esta tendencia tendrá un impacto en el cliente que tendrá más opciones, más información y menos costos de operativos.