Moreno envió inspectores a prepagas por aumentos

Guillermo Moreno

Los consumidores le plantearán hoy a Guillermo Moreno que el aumento de 23% que solicitan las prepagas es «abusivo» y le advertirán sobre una serie de irregularidades que estarían cometiendo las empresas del sector.

Susana Andrada, titular del Centro de Educación al Consumidor (CEC), se encontrará por la tarde con el titular de Comercio Interior con el objetivo de transmitir el reclamo de los clientes ante el incremento anunciado. «Considerando que este año ya subieron 15% en promedio, estaría dando un aumento acumulado de la cuota de 38% que no tiene justificación», señaló. Según su planteo, sería «razonable» que la suba no supere 10%.

Uno de los puntos más serios que planteará Andrada tiene que ver con la situación de la población de mayor edad: «Hemos detectado aumentos de hasta 70% en los clientes que superan los 60 años».

Además, planteará que las prepagas cobran copagos ( adicionales por consulta médica), cuando no está permitido, y que hay incumplimientos en el Programa Médico Obligatorio. Para el jueves, solicitó audiencia con la Comisión de Salud de la Cámara de Diputados por el proyecto presentado para regular la actividad del sector. Si bien llegó hace varios meses al Congreso, aún falta para su discusión en el recinto.

Convocatoria

Las prepagas, en tanto, están esperando la convocatoria de Moreno para discutir qué pasará con los precios el año próximo. «Nosotros mandamos las cartas con aumentos de 23%, pero lógicamente estamos dispuestos a conversar con el gobierno para ver qué mecanismos podemos encontrar para que el impacto en los afiliados sea el menor posible», reconoció un alto directivo de una de las principales compañías del país.

Ayer hubo una serie de inspecciones enviadas por Moreno, con empleados de la Secretaría de Defensa del Consumidor, a distintas prepagas que anunciaron aumentos. Se repitió así el «modus operandi» de agosto, cuando las compañías habían anunciado incrementos de alrededor de 10% que luego tuvieron que retrotraer. Estos inspectores solicitan documentación, fichas de clientes nuevos y libros contables. «Todo el material ya se lo entregamos a Moreno hace más de un mes; no entendemos qué es lo que buscan ahora», reconocen en el sector.

Al gobierno le preocupa no sólo la magnitud del aumento, sino también el momento en que serán ajustadas las cuotas. Ocurre que de producirse completamente en enero, el impacto en el índice de inflación sería muy significativo, porque coincide con los aumentos por el turismo en la temporada de verano. Una de las alternativas sería que el aumento que finalmente se aplique no recaiga en un solo mes, sino que se difiera en cuotas, tal como se hizo -por ejemplo- con la suba de los pasajes de cabotaje.

Otro de los temas que serán abordados con los consumidores tiene que ver con las cuotas que los colegios privados cobrarán a partir de marzo del año que viene. El 12 de noviembre habrá una reunión de los representantes escolares con Moreno para discutir si es preciso aumentar. Por lo pronto, hoy Andrada planteará que muchas entidades cobraron de más la denominada «cuota recupero» por los aumentos salariales a docentes y no docentes otorgados durante 2006.