Wenance superó los $1.000 M en créditos

La fintech argentina viene sumando 8.000 nuevos usuarios por mes. Pero también proliferaron quejas por cuotas que son más altas que lo pactado.

Alejandro Muzak. CEO y fundador de Wenance

Wenance es una fintech argentina dedicada a otorgar préstamos para el consumo a través de internet. Su producto Presto Hoy superó recientemente los 1.000 millones de pesos en créditos en su cartera activa, según informó. Desde sus inicios en 2014, lleva otorgados 125.000 préstamos.

Además tiene más de 70.000 clientes y 8.000 nuevos usuarios se suman mensualmente, que representan un ritmo de crecimiento del 15% mensual.

Sin embargo, su rápido crecimiento no está exento de polémica, dado que se multiplicaron los cuestionamientos por parte de una franja de clientes a través de foros y redes sociales. Las quejas más usuales son que las cuotas son mayores a las que se pactaron originalmente. También se repiten casos de clientes que aseguran haber terminado de pagar su préstamo y sin embargo les siguen descontado de la cuenta sueldo contra la que se hacen los débitos. En el sitio Tu Queja Suma se aclara que 75% de los reclamos fueron resueltos.

Presto Hoy ofrece préstamos personales online desde $3.500 a $250.000 con plazos de pago de hasta 60 cuotas, a los cuales se puede acceder desde un celular o computadora.

Tal como ocurre con todo el universo fintech, la actividad no está regulada por el Banco Central dado que las empresas no se financian tomando depósitos, sino con recursos propios. Entre otras cosas, no tienen limitaciones a la hora de fijar los intereses que cobran por los créditos. Partiendo del análisis de riesgo de cada segmento al que llega, establece perfiles de tomadores de crédito o buyers y desarrolla múltiples productos que se adecuan a ellos, destaca la firma. Es decir, que el solicitante de crédito que cumple con sus obligaciones de pago accede a un crédito más conveniente. Los que tienen más dificultades para cumplir con los requisitos pagan una tasa más elevada, como es habitual en el mercado.

El ecosistema fintech de Argentina creció por encima del 80% en los últimos 18 meses y se posicionó como el cuarto ecosistema en América Latina, según el reciente informe realizado por Finnovista. Además, en Argentina, el segmento de préstamos personales es el que mayor crecimiento presenta entre los productos de crédito bancario con un fuerte crecimiento en los últimos años.