Jubilados y pensionados: cómo hacer un reclamo en PAMI

La obra social del Estado permite a sus afiliados a iniciar un reclamo para diversos tipos de motivos que puedan tener con el organismo.

PAMI.

Ignacio Petunchi

El Programa de Atención Médica Integral (PAMI) permite a sus afiliados a hacer diversos trámites desde su plataforma web, usar beneficios en diversos comercios de todo la Argentina. Además, permite a iniciar reclamos con el organismo. Se podrá iniciar el proceso de forma electrónica mediante el sitio web del PAMI. A continuación, te explicamos cómo llevar a cabo este trámite:

PAMI: ¿cómo empezar un trámite?

• Acceder al sitio web de la obra social: pami.org.ar
• En la página principal, seleccionar la opción "Reclamos".
• Dentro de la sección de reclamos, elegir el motivo correspondiente.
• Se desplegará un listado de problemas específicos para seleccionar.
• Al elegir un reclamo del listado, se solicitará ingresar el número de afiliado (sin espacios, guiones ni barras, incluyendo los últimos dos dígitos) y el DNI para continuar con el trámite.

Se debe tener a mano el número de afiliado y DNI para hacer el trámite.

¿Qué reclamos se pueden hacer?

• Médico de cabecera/consulta médica.
• Asignación o cambio de médico de cabecera.
• Cuidados paliativos.
• Hepatología.
• Gastroenterología.
• Hematología.
• Diabetología.
• Tratamientos especiales.
• Por servicios médicos: internación domiciliaria integral, reintegros por atención médica, insulinas, traslados en ambulancia o móvil, tiras reactivas y descartables.
• Autorizaciones.

Los jubilados de PAMI tienen diferentes beneficios además de la cobertura de medicamentos.

• Bonos y recetarios a veteranos de guerra.
• Cuidados preventivos.
• Derivaciones sanitarias.
• Diagnósticos por imagen de libre elección.
• Estudios ambulatorios.
• Internación.
• Odontología.
• Por medicamentos: suplementos nutricionales, medicamentos oncológicos, medicamentos esenciales gratuitos, medicamentos sin cargo por subsidio social, medicamentos con descuentos en farmacias, medicamentos especiales o medicamentos de riesgo cardiovascular.
• Oftalmología.
• Personas afiliadas en tránsito.

Se puede hacer reclamos sobre la compra de medicamentos con PAMI

• Plan materno infantil.
• Programa para personas con celiquía.
• Programa para personas con discapacidad
• Prácticas de alta complejidad.
• Rehabilitación.
• Reintegros.
• Salud mental.
• Tratamiento para pacientes con obesidad.
• Servicios sociales.
• Insumos médicos.
• Afiliaciones y asignaciones.
• Servicios web.
• Efectores propios (hospitales, centros de salud, personal).