Lo que muchos usuarios no saben: ¿cómo hacer llamadas desde WhatsApp Web?

La versión de escritorio de la app de mensajería instantánea ya cuenta con la opción de hacer y recibir llamadas. Conocé todos los detalles de esta función.

Depende la computadora, los usuarios pueden hacer llamadas y videollamadas desde WhatsApp Web.

La app más usada por los argentinos, WhatsApp, ofrece a todos sus usuarios la posibilidad de hacer llamadas y videollamadas desde la extensión de escritorio. Esta función era una de la más esperada y reclamada por los internautas.

Esta herramienta está disponible para los siguientes sistemas operativos:

• Windows 10 de 64 bits, versión 1903 y posteriores.
• MacOS 10.13 y posteriores.

Requisitos para poder hacer llamadas desde WhatsApp Web

Para poder hacer o recibir llamadas en WhatsApp Escritorio, se necesita tener:

• Un dispositivo de salida de audio y un micrófono para las llamadas y videollamadas.
• Una cámara para las videollamadas.
• Tener la app de WhatsApp instalada en la computadora.
• Otorgar permiso a WhatsApp para acceder al micrófono y la cámara de la computadora.

Cabe destacar que, por el momento, no están disponibles las videollamadas grupales en WhatsApp Escritorio.

Qué hago si no me funcionan las llamadas en WhatsApp Web

Si tienes problemas para hacer o recibir llamadas en WhatsApp Escritorio, seguí estos pasos:

• Fijate que tanto tu celular como tu computadora estén conectados a Internet y de que esta conexión sea estable.
• Actualizá WhatsApp a la versión más reciente disponible.
• Comproba que tu dispositivo admita las llamadas en WhatsApp Escritorio.
• Asegurate de que el micrófono, la cámara y los altavoces funcionen en tu computadora y de que le hayas otorgado permiso a WhatsApp para acceder al micrófono y la cámara.
• Solucioná los problemas que tengas con el micrófono y los altavoces en la configuración de sonido de la computadora.
• Usá auriculares para escuchar mejor el audio de la llamada. Es posible que los micrófonos y altavoces externos hagan eco.
• Confirmá que la cámara esté disponible.