WhatsApp: cómo transferir mis chats de iOS a Android

Información General

La función era una de las más solicitadas por los usuarios. La transferencia incluye desde mensajes de texto, audios, fotos, videos, información de cuenta, los medios y hasta la propia configuración.

Los mensajes de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp son propios de cada usuario. Están protegidos por el cifrado de extremo a extremo y tienen la opción de desaparecer automáticamente de los chats. Y, en caso de querer transferir conversaciones de iOS a Android, hay una manera fácil y sencilla, y sin perder un sólo mensaje.

La función de transferencia era una de las más solicitadas por los usuarios. Y por fin llegó para los dispositivos Samsung con Android 10 o versiones posteriores. Pronto estará disponible para otros dispositivos Android.

El proceso incluye mensajes de texto, audios, fotos, videos, información de cuenta, la foto de perfil, los chats individuales, los chats grupales, el historial de chats, los medios y la configuración. Por otro lado, no puede transferirse el historial de llamadas, el nombre para mostrar y los mensajes de pago de igual a igual.

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¿Qué necesito para transferir mis chats?

Cuando configures un nuevo dispositivo, tendrás la opción de transferir tus chats de forma segura del dispositivo antiguo al nuevo. Para ello, necesitarás:

  • Aplicación Samsung SmartSwitch versión 3.7.22.1 o superior instalada en su nuevo dispositivo
  • WhatsApp iOS versión 2.21.160.17 o superior en su dispositivo anterior
  • WhatsApp Android versión 2.21.16.20 o superior en su nuevo dispositivo
  • Cable USB-C a Lightning (o adaptadores equivalentes)
  • Usar el mismo número de teléfono en el dispositivo nuevo que en el dispositivo anterior
  • Su nuevo dispositivo Android debe ser nuevo de fábrica o restablecerse a la configuración de fábrica
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Transferencia de chats.

Transferencia de chats.

Cómo transferir mis chats de iOS a Android

Más allá de la transferencia, el dispositivo anterior aún tendrá los datos personales a menos que lo borre o elimine WhatsApp.

  • Encienda su Samsung y conéctelo por cable a su iPhone cuando se le solicite
  • Siga la experiencia de Samsung Smart Switch
  • Cuando se le solicite, escanee el código QR que se muestra en el nuevo dispositivo usando la cámara del iPhone
  • Toque Iniciar en su iPhone y espere a que se complete el proceso
  • Continúe configurando su nuevo Samsung
  • Cuando llegue a la pantalla de inicio, abra WhatsApp e inicie sesión con el mismo número de teléfono que usaba en su dispositivo anterior
  • Toque Importar cuando se le solicite y así permitirá que se complete el proceso
  • Termine de activar el nuevo dispositivo y finalmente verá sus chats esperándolo
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Transferencia del historial de chats de WhatsApp.

Transferencia del historial de chats de WhatsApp.

¿Qué pasa con mis datos?

Transfiriendo sus datos localmente por medio de cable:

  • Los datos transferidos no van al almacenamiento en la nube como resultado de la migración (aunque es posible que haya enviado estos datos a su almacenamiento en la nube por separado a través de Chat Backup).
  • WhatsApp no puede ver los datos que transfieres.

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