Trámites y consultas: ¿qué canales de atención tiene ANSES?

El organismo previsional dispone de varias vías de atención al cliente para que sus beneficiarios hagan sus gestiones. Conocé cuáles son.

ANSES.

La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) tiene diversas formas para que los beneficiarios de las prestaciones hagan consultas y trámites. Ya sea a través de Internet o telefónicamente, permiten que ya no sea necesario acercarse a una oficina.

De todas formas, el organismo continúa con la atención tradicional para ciertas consultas.

Todos los canales de atención de ANSES, uno por uno

• Mi ANSES: se pueden hacer trámites y consultas desde la computadora con internet y sin turno.
• App mi ANSES: disponible tanto para iOS como para Android, se puede descargar la aplicación en el celular o tablet para poder hacer trámites y consultas estés donde estés.
• Atención virtual: se puede consultar por asignaciones, gestionar el cambio de la obra social y otros trámites con la ayuda de un/a operador/a, como si estuvieras físicamente en una oficina del organismo, pero desde cualquier lugar ingresando a la web de ANSES.

ANSES.

anses

• Atención telefónica: a través de la línea 130 se pueden realizar trámites y consultas las 24 horas sin tener que acercarse a las oficinas.
• Atención en oficinas: se puede sacar turno previo desde cualquiera de los canales anteriormente mencionados o directamente acercarse a la oficina más cercana al domicilio.
• Operativos territoriales: ANSES tiene operativos de atención en todo el país.

Cómo ingresar a Mi ANSES

Los beneficiarios deberán seguir estos pasos:

• Ingresar a Mi ANSES con número de CUIL y Clave de la Seguridad Social. En caso de no contar con esta última, se puede generar en el momento.
• Visualizar y actualizar los datos de contacto.
• Seleccionar la atención que se requiere y realizar una breve descripción del motivo del trámite.