¿Qué es el salario emocional?

Al momento de atraer talento a una organización, el proceso de búsqueda insume muchísimo esfuerzo por todas las partes. La empresa siente tanta presión por conseguir ese talento tan escaso que tiene que contratar una consultora para asistir en barrer el mercado. A su vez, los candidatos que participan del proceso invierten tiempo y energías para asegurar causar la mejor impresión posible.

Hasta los candidatos que no buscan activamente trabajo terminan encontrándose inmersos en un replanteo de su existencia. El sólo hecho de participar de un proceso de selección hace que uno termine cuestionándose temas de su vida personal y laboral que pensaban estaban resueltas.

Una vez culminado todo el proceso, y con el candidato finalista elegido, la empresa tiene el gran desafío de presentar una propuesta laboral económica que lo seduzca tanto como para aceptar incorporarse en la nueva posición. Es un momento súper complejo dentro del proceso porque hay infinitas variables en juego.

Muchas organizaciones piensan que el salario es meramente el paquete económico ofrecido a un perfil ingresante, pero es mucho más complejo que eso. La compensación se divide en salario remunerativo y salario emocional.

¿En qué consiste el salario emocional?

Es la recompensa no monetaria que los empleados reciben de sus trabajos y que contribuyen a su bienestar emocional y satisfacción laboral. Esta parte del salario se define a partir de la cultura que tiene una organización.

Es lo que finalmente percibe el candidato respecto a cuán cuidado siente que estará en la nueva empresa. Es realmente un “pasa o no pasa” a la hora de aceptar una nueva posición laboral.

¿Qué elementos pueden estar incluidos en el salario emocional?

• La más común es la hibridez. La creencia de que se va a la oficina solamente con propósito es un gran beneficio que es muy valorado por los colaboradores. Lamentablemente, por diferentes motivos, algunas organizaciones han decidido modificar políticas de hibridez a nivel mundial.
• Beneficios que promuevan el equilibrio entre trabajo y vida personal, como días libres adicionales. La manera más simple de atraer talento es ofrecer un esquema de cumplimiento por objetivos y vacaciones flexibles.
• Políticas de flex time.
• Políticas que permiten trabajar desde diferentes locaciones.
• Oportunidades de desarrollo de carrera dentro de la organización.
• Oportunidades de capacitaciones.
• Cercanía con los líderes de la organización.
• Reuniones frecuentes para tener feedback.
• Participación en la toma de decisiones.
• Comunicación abierta y transparencia organizacional.
• Cultura de diversidad, equidad e inclusión.
• Estructuras chatas, no jerárquicas, donde el challengear es bien visto.

¿Cuáles son los beneficios de contar con una política robusta que contemple el salario emocional?

• La productividad de la organización aumenta porque los colaboradores están mucho más comprometidos debido al buen clima laboral.
• La empresa se torna atractiva en el mercado por su reputación, facilita incorporar talento escaso y baja el nivel de rotación. Los colaboradores son menos propensos a buscar nuevos desafíos en otras empresas.
• El compromiso con la organización aumenta en todos los niveles.

En resumen, el salario emocional constituye una parte fundamental de la compensación que los colaboradores reciben por su trabajo, y va más allá del aspecto puramente monetario. Es la recompensa no financiera que influye en su bienestar emocional y satisfacción laboral, y que se construye a partir de la cultura organizacional. Invertir en un salario emocional sólido no solo beneficia a los empleados, sino que también contribuye al éxito y la sostenibilidad a largo plazo de la organización en su conjunto.

Managing Partner de Backer & Partners, especializada en la búsqueda de ejecutivos para la Alta Gerencia y Consultoría de Cultura y Liderazgo.