13 de agosto 2025 - 19:13

Fallas globales afectaron a WhatsApp Web y dejaron a miles de usuarios sin servicio

La versión de escritorio de la aplicación de Meta registró interrupciones desde las 13, con la mayoría de las quejas vinculadas a problemas en el sitio web. Finalmente, cerca de las 19 horas comenzó a normalizarse.

Fallas en WhatsApp Web afectaron a miles de usuarios.

Fallas en WhatsApp Web afectaron a miles de usuarios.

Shutterstock

Usuarios de distintos países reportaron este miércoles por la tarde problemas para acceder a WhatsApp Web, la versión de escritorio de la plataforma de mensajería de Meta. Los registros de DownDetector señalaron que las primeras interrupciones comenzaron alrededor de las 13 y afectaron de forma masiva el servicio.

Del total de quejas recibidas por el sitio especializado, un 89% correspondió a fallas en el sitio web de WhatsApp, un 8% a la aplicación y un 3% a dificultades para conectarse con el servidor.

Según describieron los usuarios, al intentar ingresar a través de la versión web, la conexión no se establecía y solo se mostraba una pantalla con la carga de mensajes en proceso continuo, sin siquiera permitir al usuario escanear el QR para acceder a la aplicación.

Whatsapp web fallas
La pantalla en la que queda congelada Whatsapp Web.

La pantalla en la que queda congelada Whatsapp Web.

Sin embargo, la versión de escritorio de WhatsApp, la cual se descarga como cualquier otra aplicación, si estaba funcionando y era la opción que habían encontrado los usuarios que necesitaban ingresar al sitio

"Servicio web caído. Al menos en Argentina, Buenos Aires. Ya probé en varias pc y ninguna carga. No es problema de mi internet ni mis pc", señaló una usuaria en el sitio DownDetector.

Finalmente, cerca de las 19 horas el servicio comenzó a normalizarse y los usuarios pudieron acceder a la web de la aplicación de mensajería de Meta.

¡WhatsApp se renueva! Así será la función de "autodestrucción" de contenidos

La plataforma de mensajería más usada del mundo sigue incorporando cambios que tienen como objetivo dar más control a sus usuarios sobre qué comparten y por cuánto tiempo.

Entre las novedades que están en desarrollo, una de las que más ruido genera es la posibilidad de que parte de la información del perfil se borre automáticamente sin que el usuario tenga que hacer nada. Esto se está probando en la sección Acerca de, ese espacio donde solemos escribir frases, estados de ánimo o datos temporales.

¿De qué se trata esta nueva función?

La idea es en realidad muy simple, lo que hace es permitir que el texto del Acerca de tenga fecha de caducidad. De esta manera, el contenido podrá desaparecer de forma automática después de un período predefinido, evitando que quede información vieja o irrelevante en tu perfil.

Esta novedad se inspira en el concepto de contenido efímero que ya aplican los Estados de WhatsApp, pero ahora lo traslada a un elemento estático del perfil que hasta el momento solo podía modificarse manualmente.

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