El próximo martes 7 de febrero se festeja el Día Internacional de la Seguridad en Internet. Para que los chicos jueguen con todas las precauciones necesarias y los cuidados que se requieren cuando están interactuando en Internet, Club Penguin y The Walt Disney Company ofrecen entretenimiento online con un alto grado de seguridad.
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La comunidad online está construida sobre los pilares de confianza, responsabilidad y supervisión. Se alienta a los jugadores a cumplir con una serie de reglas sencillas y los usuarios pueden solicitar ser Agentes secretos y participar en una especie de programa de vigilancia comunitaria.
Los únicos datos que se solicitan en el proceso de creación y activación de una cuenta de pingüino son un nombre, la contraseña y una dirección de correo electrónico válida de los padres.
Los padres pueden elegir entre dos opciones de chat. El Chat de alta seguridad limita lo que los usuarios pueden decir a un menú predeterminado de saludos, preguntas y comentarios; emoticones, postales y otras acciones. Estos jugadores solo pueden ver los mensajes de otros usuarios que utilizan este mismo modo de chat.
El chat de seguridad estándar permite que los jugadores envíen sus propios mensajes a otros usuarios. Cada mensaje atraviesa un filtro, de modo tal que los jugadores solo pueden ver aquellas palabras que fueron previamente aprobadas. Este filtro evita que se comuniquen frases inadecuadas, números de teléfono o cualquier otro dato personal, y es actualizado continuamente para reflejar los cambios del lenguaje y las tendencias de la cultura pop.
Club Penguin cuenta con personal especializado para monitorizar las conversaciones y demás actividades del sitio; preparar informes de mala conducta y brindar asistencia personalizada a los jugadores. El icono de la "M" que se halla en la parte superior derecha de la pantalla sirve para recordar a los jugadores que hay un moderador disponible para ayudarlos. Aquellos usuarios que demuestren mala conducta pueden ser silenciados o suspendidos del juego.
Además, los padres pueden crear una cuenta que les permite conectarse y ver el historial de las cuentas de sus hijos (en la que figuran los pagos y suspensiones, de existir), cambiar la contraseña o elegir un modo de chat diferente. Además, existe un cronómetro integrado que les permite establecer el tiempo y la duración de las visitas de sus hijos a Club Penguin.
Durante el proceso de creación del pingüino, se les pide a los jugadores que cumplan con cuatro reglas simples:
Respetar a los demás pingüinos. No revelar datos personales. No utilizar lenguaje inadecuado. No hacer trampa.
Club Penguin ha sido galardonado con diversos premios, entre ellos: 2009 Webby Award, 2009 WiredKids Best of the Web Award, 2008 Parents' Choice Award, 2008 Kidspot Best Website (8-11 years) Award, 2008 National Parenting Publications Award, 2008 Web Award, 2008 Better Business Bureau Torch Award y 2007 Children's Technology Review y Editor's Choice Award. Más información en www.clubpenguin.com/es
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