11 de mayo 2006 - 00:00

Instalarán sistema de alerta para robos

La prueba piloto, que se basa en un trabajo mancomunado entre ciudadanos, fuerzas de seguridad, empresas y autoridades políticas, permite a los habitantes reportar incidencias de seguridad por cualquier canal disponible (teléfono, e-mail, radio, Web) hacia un centro de comando encargado de procesarlas y derivar los casos a las entidades respectivas.
La diferencia con el servicio 911 que opera el gobierno bonaerense es que este sistema no se satura, ya que las llamadas son atendidas por computadoras monitoreadas por operadores, lo que le permite clasificar la urgencia para derivarla apropiadamente en menor tiempo. Por otro lado, el ciclo del caso no concluye hasta que se lleva a cabo el operativo, y toda la información, incluidos la llamada, identidad y el número de teléfono del denunciante, es registrada hasta el resultado final.
 Vigilante
Este sistema permitirá que los ciudadanos pasen a la ofensiva, convirtiéndose cada uno de ellos en un vigilante activo de la localidad y formando parte de la respuesta al problema.
La solución, que involucra modernas tecnologías de información y comunicación e innovadores protocolos de atención, está funcionando con gran éxito en los principales distritos de Lima, Perú, donde logró reducir el crimen hasta 30%.

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