La empresa de delivery PedidosYa efectivizó el pago de una multa de $4,6 millones impuesta por el Gobierno de Santa Fe por el cobro de comisiones excesivas durante la pandemia. Así, por primera vez en el país se aplicó la Ley de Abastecimiento.
Santa Fe cobró a empresa de delivery multa de $4,6 millones
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“Se hizo finalmente efectivo el pago de la multa impuesta por la Secretaría de Comercio Interior y Servicios de Santa Fe a Pedidos Ya S.A. en el marco de la Ley 20.680 por usufructuar su posición dominante para cobrar comisiones abusivas a los pequeños comercios locales en plena pandemia”, mencionó un comunicado del gobierno santafesino.
De esta manera, tras el rechazo de la Sala B de la Cámara Federal de Apelaciones en lo Civil y Comercial de Rosario al recurso de queja presentado, la empresa dueña de la aplicación de logística y marketplace debió abonar 4,6 millones de pesos en concepto de penalización, marcando un precedente inédito a nivel nacional de aplicación de Ley de Abastecimiento a un servicio considerado esencial durante la crisis sanitaria.
En ese marco, el secretario de Comercio Interior y Servicios de Santa Fe, Juan Marcos Aviano, explicó: “El pago de la multa es la ratificación de la intervención positiva que hizo el Gobierno de Santa Fe a mediados del 2020, en pleno auge de la pandemia, logrando se considere esencial el servicio que ofrecía la mayor empresa de delivery que se conoce en Argentina que es Pedidos Ya”.
“Fue tiempo de arduo trabajo con todo el equipo técnico que permitió aplicar la Ley de Abastecimiento por primera vez en Argentina para este tipo de servicios, generar un ámbito conciliatorio para la empresa y las cámaras gastronómicas, y luego fijar las comisiones con un tope máximo. Esto tiene que poner en valor al comercio santafesino, a las entidades empresarias y a esta sinergia entre lo público y lo privado que generamos, lo cual tiene su beneficio para el consumidor y pone de relieve a las innovaciones que estamos implementando en materia de lealtad comercial, de defensa del consumidor”, agregó.
Desde la empresa, por su parte, mostraron su malestar por la multa. En la firma dijeron: “No compartimos esta medida; nos decepciona esta actitud de la provincia de Santa Fe. Desde el día 1 de la pandemia, PedidosYa trabajó junto a autoridades municipales, provinciales y nacionales, con el objetivo de contribuir al distanciamiento social y reducir la circulación, a ayudar al sector gastronómico con medidas concretas, y para que el rol de los repartidores fuese declarado actividad esencial, y eso les permitiera seguir generando ingresos. Santa Fe fue la primera provincia donde firmamos un acuerdo de ayuda al sector gastronómico”. Y añadieron: “PedidosYa no subió las comisiones durante la pandemia, sino que además, con el acuerdo que se había firmado, les puso un tope”.
En julio del 2020, en un contexto de emergencia sanitaria, en el cual la cadetería se había transformado en un servicio esencial, la provincia de Santa Fe comprobó que la firma había cuadriplicado su facturación, habiendo incrementado el importe de las comisiones de forma desmedida, aprovechándose del mencionado contexto, dijeron en la administración de Perotti. Por su parte, la directora Provincial de Promoción de la Competencia y Defensa del Consumidor, María Betania Albrecht, aseguró que “el procedimiento iniciado por la autoridad de aplicación provincial de las leyes de abastecimiento, lealtad comercial y defensa del consumidor ha sido paradigmático a nivel nacional”.




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