American mejora asientos para seducir ejecutivos

Con nuevos y más cómodos asientos, equiparán los aviones de American Airlines.

Dallas (Bloomberg) -American Airlines empezará a instalar en setiembre asientos móviles y totalmente reclinables en algunos aviones para seducir a los pasajeros más buscados: los hombres de negocios que vuelan entre Estados Unidos y otros países. La competencia por estos clientes aumenta conforme las aerolíneas estadounidenses pasan más aviones a rutas internacionales, donde no enfrentan rivales de bajas tarifas. Como grupo, los ejecutivos en vuelos internacionales pagan las tarifas más altas.

American, la mayor aerolínea del mundo, presentó ayer los nuevos asientos en una conferencia de la National Business Travel Association en Chicago. «Los ejecutivos que vuelan al exterior son nuestrosclientes más rentables», dijo David Cush, subdirector general de ventas globales de American. «Se los ve como un seguro refugio de rentabilidad. Cuanta más capacidad ofrecen las aerolíneas en ese segmento, más competitivo se vuelve.»

Un asiento de la clase ejecutiva internacional les aporta a las aerolíneas de siete a diez veces el ingreso de un asiento en clase económica en el mismo vuelo, agregó. American usará los nuevos asientos, que son controlados por computadoras y cinco motores e incluyen pantallas de video en el respaldo, para retener clientes y «ganarle a la competencia todos los pasajeros que podamos», dijo el ejecutivo. La aerolínea había modernizado por última vez sus asientos de «business class» en 1989.